大連中信窗業作為家裝門窗市華龍場的領軍企業，也是市級重合同守信用單位和門窗專業協會的理事單位。信譽和實力，讓這家擁有十六年曆史的企業飛速發展。筆者有幸採訪了華龍窗業的銷售經理劉振宇先生。
華龍窗業的銷售經理劉振宇先生
由小門店到大型企業 華龍窗業走品牌戰略
【記者】：劉經理您好，能跟我們介紹下公司發展到今天，業績突出，受到消費者信賴的祕訣在哪裏?
【劉振宇】：我們公司生產的門窗精工細作，真材實料，產品質量值得信賴，很多門窗配件，都是國內無法生產無法模仿的。良好的售後服務是業內很少有的。公司承諾所有產品一經售出可以保修3年，我們有專業的售後服務團隊為消費者服務。另外在產品風格上，歐亞風格，高中低檔，受到人們的普遍喜愛。華龍窗業由小門店到大企業，然後有了年200萬產值，到今天的年產值近2000萬，每一步走的都很紮實。從民用門窗到大工程的合作，華龍窗業創造了一個又一個輝煌。
【記者】：華龍窗業的產品這樣受歡迎，那它主要面對的客户是哪些?
【劉振宇】：產品面對的客户主要是中高端散户人羣，還有少部分的工程。因為多年的信譽，讓華龍窗業受到了消費者的信賴，有很多客户都自己上門訂貨。另外，公司是大連實德集團最緊密最活躍的戰略合作伙伴之一。
【記者】：您剛才提到服務是公司的一大特點，有什麼特別之處嗎?
【劉振宇】：一般門窗都只是根據客户的要求來做產品，而我們可以根據客户的需求設計產品外觀，然後拿給客户選擇，直到客户滿意為止，這樣設計的產品更具有獨特性。我們的產品保修三年，有自己專業的售後服務團隊，一旦出現質量問題，我們保障48小時之內立刻做出迴應。良好的售後服務得到了消費者的信賴。
門窗市場混亂 華龍只想做好自己
【記者】：本次參加展會，帶來了哪些新產品?
【劉振宇】：本次帶來的是公司的傳統的四大系列產品，鋁材門窗、鋁木窗、無縫焊塑鋼窗等。這些產品知名度很高，無論是家庭散户裝修用還是大型工程用都很適合。
【記者】：如今的門窗市場已經出現頹勢，您怎樣看?龍華門窗怎樣來應對這樣的形式?
【劉振宇】：門窗市場現在已經不如前幾年好做了，主要是門窗小作坊的逐漸增多導致，今年大連新增加的門窗企業就有幾十家，這對市場的衝擊很大。小企業成本低，產品價格低，質量更是良莠不齊，國家又沒有相應的規範，這對整個行業的影響很大。在今年面臨原材料漲價的情況下，很多中下門窗企業卻開始降價銷售，而龍華門窗卻要漲價，這多少對我們的企業有影響，不過影響並不大。因為我們走的是高中端路線，很多客户都是慕名而來，既然選擇了華龍就是認可了華龍。只有我們在居民小區做產品推廣時，不瞭解情況的客户會覺得價格高，這樣會有些影響。不過華龍窗業是通過品牌贏得消費者的，所以會一直堅持用質量和服務贏取市場的戰略。
建材展會後期影響力不錯 網絡營銷有專人負責
【記者】：華龍窗業是第幾次參加中國國際建築裝飾材料展?有什麼收益嗎?
【劉振宇】：我們已經是第五次參加這個展會了，雖然本次展會的比去年要冷清些，但是還是有一定的收益的。問詢的客户比較多，至於簽單，那不太可能。很多客户來觀展，都是來了解情況，覺得誰的產品好，會過後打電話再談合作的。在去年的時候，我們很多合作都是參展之後才合作的，這個週期比較長，我們就有的客户半年之後才打電話要訂貨。所以對這樣的展會，我們還是很樂意參加的。
【記者】：除了展會營銷，公司還有哪些銷售渠道嗎?未來公司有什麼打算?
【劉振宇】：公司還有網絡營銷，這個有專門的經理負責。但是公司發展沒有設置代理商營銷，因為這個會打亂公司的整體戰略。華龍在大連有七個分店，而且公司只做大連的市場，把這一個地方抓好了，才能做其他的。至於全國戰略，目前還沒有考慮。
【記者】：感謝劉經理接受採訪，也希望華龍窗業越做越大，業績越來越好。
採訪筆記：華龍窗業經理劉振宇給人以謙遜的感覺，為人和氣大方。對於華龍能有今天，他坦言是公司老總的魄力所在，老總只有42歲卻能很好的掌舵千萬大企業。劉先生入行8年，在華龍工作已經有6年。問他為何如此常情，有沒有考慮到跳槽，他微笑迴應：“一個人其實也是一個品牌，華龍這麼多年都在努力做好品牌，我也在做自己的品牌，很多公司也挖過我，但是我覺得華龍更適合我，讓我有自由發展的空間，我可以隨心所欲的設計自己的產品。做人和做事一樣，需要用心經營，華龍用對對待客户，我用心讓客户滿意。”