凱斯木門上市目標客户極其明確
【記者】隨着家居建材業的不斷髮展，眾多家居企業除了經營本身產品之外，開始逐漸進軍其它行業，歐派是以櫥櫃生產為主的企業，為什麼要"圈地"木門業?此舉動對整個行業會產生什麼影響?
【李良辰】歐派此次進軍木門行業其實有着必然性。為什麼這麼説呢?首先，在2000年初期，我們集團董事長姚良鬆先生就提出了以櫥櫃為主導，發展相關多元化的戰略，相繼推出了衣櫃、衞浴以及廚房電器等系列產品，去年，集團進一步提出了打造國際一流的現代家居集團的宏偉戰略，而木門產品的推出則是這一戰略實施的重要舉措，因為在一般家庭裝修中，門的裝修金額通常佔到總裝修投入的15%以上，其重要性可想而知。
其次，是可以很好地發揮我們的生產管理優勢和營銷渠道優勢，木門和櫥櫃同屬於訂製化的木製產品，生產管理方面可以充分借鑑歐派將訂製化產品規模化生產的管理優勢，同時我們又可以充分發揮木材等供應鏈的優勢，降低原材料採購成本。而2000多家歐派櫥櫃商場對木門的推出更是翹首以待，相信隨着生產規模的逐步擴大，很多的消費者都可以方便地購買到我們的木門產品了。
談到對行業的影響，歐派的櫥櫃在行業內處於絕對領先地位，而我們的凱斯木門則剛剛涉入木門行業，有很多廠家的生產管理經驗值得我們借鑑，我們會虛心學習，儘快在各方面不斷完善。同時，木門行業這幾年雖迅速發展但是在很多方面還不成熟，我們同時會把歐派櫥櫃多年生產和營銷方面積累的經驗引入到木門行業中來，努力促進木門行業的良性健康發展。
【記者】：凱斯木門即將上市，我們的產品主要是針對哪類消費羣體?
【李良辰】：總體上來講，我們的產品針對的目標消費羣體跟歐派櫥櫃是比較接近的。
【記者】：兩類產品的消費羣體有一部分重疊?產品的主要定位是什麼?
【李良辰】：對。這些消費羣體有一些共同的特徵，比如消費能力較強，生活品位相對較高，比較注重產品的性價比，注重品牌，而不僅僅是追求價格便宜;他們的年齡其實跨度很大，從二十五、六歲到五、六十歲的都有。我深信他們所具有的一個共同點是：熱愛家庭，熱愛生活，正如大家熟悉的那句廣告語"有家o有愛o有歐派"，正是對美好家庭的嚮往把千千萬萬的家庭和歐派人聯繫到了一起。
説起產品定位，簡單講，也正如我們一句通俗的廣告語所表述的那樣："歐洲品質中國價"。為廣大的消費者提供高質價比的產品一直是我們不懈的追求。
【記者】：除了凱斯木門的高性價比這一優勢外，與當今業內的木門品牌相比，凱斯木門還有其它哪些優勢?
【李良辰】：據説現在全國大大小小的木門廠近萬家，但大多數仍是手工小作坊式的生產，真正可以數得上的品牌屈指可數，消費者心目中還沒有真正值得信賴的木門品牌。這個市場正處在快速發展過程中，我形容現在的木門市場正處於春秋時期，羣雄紛爭，尚未有真正有實力的霸主誕生。歐派切入這個市場，也是非常看好這個市場的發展潛力，同時做足了準備。
要説競爭優勢，可以簡單歸納為2點，那就是"高起點"和"高價值"：
高起點首先表現在清晰的產品市場定位：通過大量市場調研，我們明確了凱斯木門的目標市場和客户羣，由優秀的研發團隊針對目標消費羣體開發出有競爭力的產品系列。其次是對產品的質量保障，通過對原材料的嚴格挑選、先進的設備投入，科學的工藝及嚴格的質量管理體系、系統的人員培訓等措施保障了產品可靠的質量。如我們的設備選用的是目前最先進的德國豪邁木工加工機械、我們的實木複合門門芯採用的是德國的紹爾蘭特橋洞力學板。。。從原材料到表面的油漆工藝處理都堅持選用環保材料等。
高價值是指為客户創造高價值。我們把為客户提供高"值"價比的產品做為我們的長期經營的指導思想，通過優質的產品、專業的諮詢、設計、安裝等服務以及實惠的價格讓客户感受到高的"值"價比。木門作為一種訂製化的產品，除了產品質量，服務質量同樣重要，我們通過系統的導購、安裝培訓;科學的訂單一體化交付流程管理、商場經營輔導和監控、客户滿意度調查等方式來保障為客户提供滿意的優質服務。
我們的目標是通過良好的用户體驗來建立我們凱斯木門良好的市場口碑，正如我們的歐派櫥櫃一樣。
環保、個性化、高性價比產品成消費趨勢
【記者】：2010年上半年以來，您認為家居市場尤其是木門行業在消費行為、消費心態等方面出現了哪些變化?呈現出哪些特點?
【李良辰】：我感覺這幾年消費者更加趨於理性，不單關注產品價格，更加註重品牌和產品的性價比。在木門市場，現在最困擾消費者的是很難找到一個好品牌，一個值得信賴的品牌。許多消費者到了建材市場不知道該如何去選擇，而現在的木門產品良莠不齊，缺乏統一的質量規範，消費者很容易上當受騙。這兩年建材市場針對木門的投訴居高不下就是一個明證。對於真正的好產品，消費者是願意花高一些價錢的。
另外。一個明顯的趨勢是，消費者越來越注重環保。一個是從自身的居住環境來講，比較注重健康保護，如對於木製傢俱的甲醛釋放量越來越關注。另外從大環境來講，生產用的材料是否可再生、生產是否污染周邊環境等都越來越引起大眾的關注。
其次，就是消費者更加註重個性化的需求，特別明顯的是80後的人羣，他們逐漸成為主流的消費人羣，總體審美能力較高，比較追求個性化的設計風格，更加註重家居整體環境的協調性。
【記者】：針對家居消費市場的新變化，您認為我們行業在技術、產品、推廣等方面都相應地應該有哪些改善和調整?
【李良辰】：剛才講了，針對客户的理性消費需求，就要求廠家不斷推出高性價比的產品，這就需要廠家不斷練好內功，從材料篩選、生產工藝流程、質量控制等各個環節進行精益化的管理，這是企業持續穩定發展的基礎。
另外，要注重使產品更加符合環保要求，如從材質選用方面進行嚴格把關，包括木材、油漆、膠水等都要符合國家的相關環保標準，同時要通過先進的加工設備和先進的工藝流程來保障木門的加工精度和密封性能，最大限度地減少甲醛等有害物質的使用和排放。
還有就是，為了滿足消費者個性化的需求，要注意針對不同消費者開發多樣化的產品，同時注重木門產品和其它家居系列產品，如傢俱、地板等產品風格、流行趨勢的匹配。
【記者】：根據今年上半年所呈現出的家居市場消費特點，下半年家居消費市場將會出現怎樣的走勢?
【李良辰】：總體來講，家居產業跟房地產是密切相關的。房地產的波動對整個家居行業肯定會帶來影響，但這種影響會有一個滯後期。按照正常消費趨勢來講，下半年從8月份開始到年底都是家庭裝修的旺季，會有一輪明顯的上升行情，但估計不會出現像去年下半年那種井噴行情。
另外，因為去年下半年家居整個行業銷售勢頭特別好，很多廠家今年紛紛擴容增產，但由於房地產市場的波動，很多廠家下半年的銷售壓力也較大，很多廠家都會有很大力度的促銷活動，從消費者的角度來講，是開始裝修的一個好時機，可以容易在市場上淘到價格實惠的好產品。
【記者】：廣州亞運會會不會對這一趨勢產生影響?
【李良辰】：為迎接亞運，廣州城市建設投資很大，包括路面翻新、老房屋"穿衣戴帽"、道路綠化、空氣淨化等，廣州的居住環境正在向好的方向轉化，這些都會進一步促進廣州房地產的發展，從最近的房地產成交數據來看，廣州主城區的房屋交易價格不降反升也可以看出廣州房地產市場的穩健發展趨勢。總體來講，廣州亞運會的舉辦對整個市場會帶來很多正面的影響。
三大系列並駕齊驅循序漸進、穩步發展
【記者】：李總能否介紹一下凱斯木門的幾大系列?消費者將會鍾情於哪些產品?
【李良辰】：我們木門分成三大系列，尊貴、經典、時尚。尊貴系列全部是全實木門，即整扇門採用同一種木材，選用的都是非常名貴的進口木材，有巴西花梨、緬甸柚木、非洲斑馬木等，這類產品主要針對高端消費人羣，具有好的功能性和收藏價值。另外一大類是實木複合門，即門的表面是貼高檔木皮或其他裝飾材料，內芯採用集成材、橋洞力學板等，既美觀、實用，價格又實惠，是目前市場上的主流產品。我們推出的實木複合門按照設計風格分為經典和時尚兩大系列，經典系列又分為簡歐風格和傳統中式風格，設計款式多樣、典雅大方，符合主流消費羣體的喜好。時尚系列則在產品材質、顏色、款式等方面進行了大膽創新，相信會吸引很多80後的消費人羣。
【記者】：凱斯木門在國內的發展目標是什麼?李總能否憧憬一下凱斯未來的發展?
【李良辰】：我們的目標是把凱斯木門打造成為消費者最值得信賴的木門品牌，我們希望經過我們的努力，為客户提供高性價比的產品和優質的服務，幫助更多的消費者營造美好、舒適、健康的居家生活空間，通過消費者的消費體驗形成凱斯木門在市場上的良好口碑。
我們計劃用三、四年時間，把我們的銷售網絡覆蓋到縣一級的市場以及沿海鎮一級的市場，從而讓更多的消費者方便地購買到凱斯木門。
【記者】：縣一級的市場是針對全國嗎?
【李良辰】：是的。我們歐派櫥櫃在全國已經有2000多個網點，基本上覆蓋到縣一級，沿海鎮一級的市場。我們的凱斯木門將會充分藉助櫥櫃的銷售網絡循序漸進地穩步發展。
【記者】：謝謝李總接受我們的採訪!