2月20日下午，萬科企業股份有限公司在其位於深圳市鹽田區大梅沙的總部大樓舉行新聞發佈會，就此前媒體披露的“萬科涉及採購並使用安信毒地板”一事進行説明並回答記者提問。萬科總裁鬱亮及相關部門負責人將同時出席本次新聞發佈會。
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此前，萬科董事會主席王石在新浪微博稱：“萬科16日從網絡上獲悉"質疑安信地板產品的甲醛(有毒)含量嚴重超標文章。當即啟動緊急調查程序，並對已採購尚未安裝施工的該品牌地板進行封存;之前使用產品情況全面向公眾披露，直至事件完全解決。一旦發現產品問題，萬科將承擔全部責任，維護消費者權益。即使1%差錯，對消費者就是100%。”
萬科關於毒地板事件新聞發佈會
萬科參加發佈會的高層：譚華傑(左)、鬱亮(中)、周衞軍(右)
萬科董祕譚華傑在説明會上表示，“首先，萬科確實購買和使用了一些安信地板;其次，“毒地板”的説法值得商榷，目前沒有任何證據證明安信地板存在甲醛超標。上海質監局對此進行了檢測，檢測結果月底出來，在此之前將其稱為“毒地板”是不合適的。”
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