百起家裝投訴 七成涉及“馬路施工隊”

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時下正是裝修旺季,如何選擇裝修公司,如何保質保量,如何規避裝修陷阱,如何花最少的錢裝出自己滿意的房子?這些問題都是要裝修房子的市民最關心的。

今起,本報聯手市裝飾辦開辦【裝修那些事兒】專欄,針對市民關心的家裝問題和裝修中需要注意的事項進行報道。如果你在裝修方面有困惑,或者有獨到的經驗,請撥打13035233606參與互動。

3日,家住襄城鼓樓附近的餘先生向市裝飾辦投訴,同樓居民裝修破壞承重牆,嚴重影響整棟樓的安全,希望給予制止。

接到投訴後,市裝飾辦執法人員趕到現場調查,發現裝修施工人員在挨着承重牆下面的地板上砸了一個洞,嚴重危害承重牆。

執法人員要求施工人員出具相關證件,以檢驗其裝修資質,可對方卻拿不出,經調查,這是一個沒有裝修資質的馬路施工隊。執法人員遂下達“安全隱患整改通知書”,令施工人員馬上停工,並在三天內恢復原貌。

據市裝飾辦介紹,在每年的百餘起家裝投訴中,七成涉及馬路施工隊,投訴熱點為違規施工和沒有後續服務。

選擇正規公司 售後維權有保障

市裝飾辦負責人介紹,裝修需要注意施工隊伍資質、工程質量把關和售後服務等,正規家裝公司有營業執照、固定的辦公場所和施工資質,因需要付出運行成本、繳納税收,家裝價格略高。但只要簽訂規範的裝修合同,規定各項服務範圍,後期維護和維權有保障,可降低各類風險。

馬路游擊隊開價較低,多為口頭協商的“一錘子”買賣,需要業主在購買材料和施工監理方便投入大量的精力,人力、交通成本和後期維護等綜合費用折算下來,其實便宜不了多少。

此外,馬路裝修隊虛報成本、偷工減料,業主又缺乏專業裝修知識,無法保證質量。後期出了問題,對方沒有固定辦公場所,無處維權。