隨着居民收入水平的提高，消費者開始追求高品質的生活，應運而生的定製傢俱滿足了消費者個性化的需求，發展迅速，成為家居市場發展的新亮點。但是由於缺乏統一的標準，加上定製傢俱的特點，只修不退或者只換不退成為定製傢俱行業“潛規則”，因此，消費者在購買定製傢俱時需十分謹慎。
PART1：個性化需求讓定製傢俱成未來發展新亮點
隨着居民收入水平的提高，人們開始追求高品質的生活，對傢俱質量、價格、品位要求逐漸提高，市面上那千篇一律的傢俱已不再能滿足人們的日益多樣化的需求。因此，能夠滿足個性化需求的“特別”、“獨一無二”的定製傢俱日益獲得消費者青睞，定製傢俱市場發展迅速。<詳細>
PART2：不退貨成定製傢俱“潛規則”
定製傢俱日益受到人們的青睞，但同時，定製傢俱消費過程中的出現的種種問題也是傢俱行業投訴的重災區。該類糾紛的問題表現在兩方面，一是產品質量有問題不退換早已成為潛規則;二是貨不對板、安裝不到位、送貨不及時、隱瞞商品實情、只修不退或只換不退等問題也日漸突出。<詳細>
PART3：缺標準難保障 購買定製傢俱需謹慎
對於目前定製傢俱業內並沒有統一標準的情況下，在用材、環保、價格等方面還是以廠家與消費者的約定為主。因此在選購定製傢俱時，消費者要謹慎考慮幾個方面，以免走入誤區。<詳細>
PART1：個性化需求讓定製傢俱成未來發展新亮點
隨着居民收入水平的提高，人們開始追求高品質的生活，對傢俱質量、價格、品位要求逐漸提高，市面上那千篇一律的傢俱已不再能滿足人們的日益多樣化的需求。因此，能夠滿足個性化需求的“特別”、“獨一無二”的定製傢俱日益獲得消費者青睞，定製傢俱市場發展迅速。
在2012年的市場反饋情況中，雖然傢俱行業整體表現下降了30%，但是定製傢俱卻保持着強勁的增長態勢。一方面，市面上的大多數成品傢俱是趨向大眾化的，且不一定與業主家裝風格相匹配，更不一定符合業主的個性風格。另一方面，目前的裝修市場的消費主要人羣慢慢從70後轉向80後，80後是年輕的一代，個性相對較張揚，風格也較獨特。而市面上的成品傢俱並不能滿足80後的要求，因此，年輕一代就會更偏向於選擇定製傢俱。
在房地產市場蓬勃發展的今天，個性化的裝修風格逐漸受到人們的追捧，定製傢俱同時也成為一種時尚生活的標誌，定製傢俱市場蓬勃發展，有望成為未來傢俱市場發展的新亮點。
PART2：不退貨成定製傢俱“行規”
定製傢俱日益受到人們的青睞，但同時，定製傢俱消費過程中的出現的種種問題也是傢俱行業投訴的重災區。據媒體報道，長春市消協僅今年上半年，就已受理定製傢俱問題產品不退貨糾紛41件，該類糾紛的問題表現在兩方面，一是產品質量有問題不退換早已成為潛規則;二是貨不對板、安裝不到位、送貨不及時、隱瞞商品實情、只修不退或只換不退等問題也日漸突出。定製傢俱行業“不退貨”已經成為行業“潛規則”。
定製傢俱最大的魅力在於“定”，但同樣的，嚴重的缺陷也由於“定”。 我國傢俱行業統一遵循國家統一的五大類標準，成品傢俱都配有《傢俱產品使用説明書》，可以作為消費者法律維權的證明和工具。但是在定製傢俱的區域裏，卻缺乏統一的國家或行業標準，處理消費糾紛也就少了“標尺”。因此，隨着市場上定製傢俱的發展，業內的許多問題也漸漸浮現出來。如設計師業務不熟練、設計效果與實際產品有出入、安裝送貨不及時、產品質量不如展廳優良、使用後五金配件容易損壞、以及常見的“簽單時即要全額付款”合同條款都是業內常見的問題，也是消費者投訴的熱點。
業內人士表示，“定製傢俱一旦被退回來就等於是廢品。”因為定製傢俱是根據消費者的特殊需求而量身定做的，針對性較強，無法再賣給其他人，所以多數廠家都不願為定製傢俱退換貨。另外，一家大型家居賣場的客服人員表示，如果定製產品出現嚴重的質量問題，如環保指標不合格、與合同約定的材料不一致等，可以退換。但是也是因為定製產品無法進行再次銷售，因此一般以維修為主。
PART3：缺標準難保障 購買定製傢俱需謹慎
對於目前定製傢俱業內並沒有統一標準的情況下，在用材、環保、價格等方面還是以廠家與消費者的約定為主。因此在選購定製傢俱時，消費者要謹慎考慮以下幾個方面，以避免走入誤區。
一是居室面積決定樣式。消費者要根據自己的居室面積確定定製傢俱產品的種類和大小。如果房子面積有限，就要選擇節省空間的，體積要選擇相對小的，要更加註重空間的運用，以免顯得擁擠。
二是要與裝修風格統一。裝修前確定居家風格對傢俱的選購很關鍵，定製的傢俱一定要符合裝修的整體風格。如果是中式風格的裝修，選擇西式的定製傢俱就會顯得格格不入;同樣，現代風格的居室，放進去一套中式的定製沙發自然也很怪異。
三是注意傢俱使用的合理性。在選擇定製傢俱的時候，所有材料的增加與減少都應該符合設計原理，要考慮到支撐、實用、美觀，不能一廂情願地彰顯個性，要注重合理性。
此外，對價格便宜的定製傢俱也要格外小心，其表面也許沒什麼毛病，但使用一段時間後，便會讓人悟出“一分錢一分貨”的道理。因此，消費者在選擇定製傢俱時，應根據自己的實際需要貨比三家，避免貪圖便宜買回劣質產品。
最後，購買時千萬不要盲目，要謹慎對待，要仔細詢問並審看合同約定，並與廠家溝通好才可下單，以避免與廠家發生不必要的糾紛。