2009年度的“中國家居消費趨勢”，對全國十餘個重點區域深入調研，得到全國主流協會與賣場提供的理論指導和數據支持，獲得24394份購房裝修業主的調查反饋，1626份有效業內調查問卷，超過100家主流媒體對此事件持續關注與報道。 “2009中國家居消費趨勢研究”在全國十餘個城市盛大發布，獲得中國家居業內人士與消費者一致的認可與關注。
“2010中國家居消費趨勢研究”日前再次全國啓動，今年在延續09年專業、嚴謹、精準研究的基礎上，擴大了研究領域、增添了調研渠道，細化了評價指標，新增了產品創新的專業研究。2010年中國家居消費趨勢研究將在更高的層次上，以更完善的體系全面貫穿整個行業，真正成爲中國家居行業發展風向標!記者由此對北京商報家居產業週刊主編吳厚斌進行了專訪。
北京商報家居產業週刊主編 吳厚斌
【記者】家居媒體作爲溝通行業與消費者的橋樑和平臺，在整個行業鏈中起着較爲重要的作用。您作爲業內知名的專業媒體人士，如何看待家居消費市場近年的發展變化?
【吳厚斌】總體來說，家居消費市場呈增長態勢，這與房地產的迅猛發展有關，中國人一生最大的追求就是擁有一套自己的住宅，買了房子需要裝修，催生了家居建材行業的井噴式發展。儘管受到國際金融危機的影響，我國經濟面是呈上升趨勢，而房地產在國民經濟中佔據很重要的比重，因此家居行業也有很大的發展空間。在這個過程中，一些行業的品牌開始脫穎而出，如賣場有居然之家、紅星美凱龍，傢俱有紅蘋果、中至信、意風、百強，櫥櫃有歐派、科寶，地板有大自然、聖象、安信，木門有TATA、潤成創展等。
【記者】2010年以來，家居市場的消費方式、消費心態等方面有哪些特點?消費者的購買行爲是否較以往發生了變化?
【吳厚斌】2010年以來，由於受到“房產新政”的影響，家居市場的消費方式和消費心態較以往有些變化。從消費方式來說，投資性住房購買力有所抑制，以前很多房子購買後不裝修，等着升值再出手，現在這方面的房子少了，自住的房子消費多了，使家居消費與房產實際的消費情況有所吻合。從消費心態來說，由於對房子降價帶有很大期望，因而對家居建材的價格非常敏感，期待降價的心態比較普遍，這使得行業促銷陷入價格戰，不降低、不折扣、不優惠，似乎就沒有人願意買單。
至於消費者的購買行爲，我認爲，對房子是有持幣待購現象的，但對於家居來說，買了房子之後裝修是必然的，購買應該是有效的。只是房產成交量的萎縮，也必然導致家居消費總額的降低。2010年是個緩衝期，真正影響家居行業的時間應該是在一年以後。
【記者】根據家居市場的消費特點，您認爲怎樣的企業更能獲得好的市場口碑，獲得消費者的青睞?
【吳厚斌】我認爲贏得市場口碑的企業需要在三點上下功夫：一是產品質量，使用環保材料，講究精細做工，在質監部門的抽查中登上合格榜;二是款式創新，人無我有，人有我新，與衆不同而不是模仿別人;三是強化服務，遇到投訴時不推萎、不拖延，即使自己受點損失也要第一時間處理好與消費者的關係，讓消費者感受到廠家的負責態度。
【記者】在家居等行業的發展過程中，媒體的助推作用毋庸置疑。您認爲，在企業、品牌的新聞炒作、品牌傳播及行業整合中，媒體應該抱持什麼樣的角色?
【吳厚斌】一個正直的媒體應該以中立的態度對待品牌的新聞炒作行爲，不一味地歌功頌德，也不一味地吹毛求疵，在報道中，把某一個品牌活動中值得讚揚、對行業有推動力的做法寫盡寫透，對可能給行業和消費者帶來誤導的行業也要點明點透，力求公正性、權威性。
【記者】相對家用電器、汽車、日用百貨等行業，目前的家居行業尚不成熟。那麼您所在的媒體，在推動家居行業健康快速發展方面，2010年將會做出哪些努力?
【吳厚斌】家居行業是一個迅速發展的行業，北京商報作爲北京地區最大的商務日報，除日常的家居報道以外，還有專門的《家居產業》週刊。我們家居報道的宗旨是“堅持原創，爲家居行業爭奪話語權”，其核心是“弘揚正氣，針貶時弊”，對推動行業發展的好做法、好經驗、好策劃，不惜筆墨加以弘揚;對阻礙行業發展，甚至損害消費者利益的做法，則堅決加以揭露，還原事實真相，讓消費者能夠明辨是非。
【記者】目前家居行業尚缺對於整個市場的消費狀況研究，業內同行近期已經啓動此項研究，將形成一份報告來指引企業與消費者理性投資與消費，您對這份報告有何期待?
【吳厚斌】最大的期待是這份報告應該是中立的，不帶任何偏見，以數據說話，而不是投了廣告的客戶的說明書。