管理者也該學會時尚管理術

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在現代很多企業都在唱“員工是企業的靈魂”,但是在工作過程中又不知覺的淡忘了這一點,我這裏說的不是不注重員工,而是在管理上疏忽了,造成了人員情緒上的不滿或者流失。創辦了卡耐基管理的安德魯·卡耐基曾經講過一句話:“帶走我的員工,把我的工廠留下,不久後工廠就會長滿雜草;帶走我的工廠,把我的員工留下,不久後我們還會有個更好的工廠”。可見所以和機器、設備、工廠等相比而言,最重要的是公司的員工。既然把員工看成是人力資源,就應該把他們看作是公司的財富。

一家企業和一個國家一樣,從來沒聽說過是靠什麼機器發展起來的,都是靠人發展起來的。一家公司有一兩百年的發展歷史,也都是靠人力資源累積起來的。機器、廠房、設備這些東西花錢都買得到,但是人力資源卻需要慢慢培養、開發。所以做好管理很重要,本人在一些企業工作多年,有些管理心得經驗,以大家參考。

一、 噓寒問暖

一個員工剛到公司的時,並不是馬上就能適應公司的各個環境,如公司的制度,住宿條件,飲食,工作環境等等,他們在陌生環境中沒有親人和朋友,就沒有一點安全感,所以作爲上司私下一定要對下屬關懷備至,盡力想辦法改善他們的環境,讓他們以最快的速度融入到企業。也只有他們做好,你的工作才能更好的開展。

二、讓乙級人做甲級事

這是開發人才的一種成功做法。就是讓低職者高就,目的是壓擔子促進其成長。傳統做法是量才使用、人事相宜,什麼等級的人就安排什麼等級的事。讓乙級人做甲級事這種做法既不同於人才高消費,又有別於人才超負荷,比較科學,恰到好處,既讓員工感到有輕微的壓力,但又不至於感到壓力過大,工作職位稍有挑戰性,有助於激勵員工奮發進取,可以增強下屬們的責任感和自豪感。

三、管理者要學會“懶惰”

管理者一些特殊的素質對開發下屬很有必要,例如“懶惰”、“簡單”等。這裏所說的“懶惰”指的是領導者遇事不必事必躬親,該誰幹的事就讓誰去幹,各司其職,各負其責,給下屬一定的自主權。領導太勤快,下屬有依賴,這似乎已成規律。這裏所說的“簡單”指的是領導者要注意發揮下屬的積極性和創造性,在部署工作時只需要告訴他們做什麼即可,不需要告訴他們怎麼做,給下屬發揮創造才能的機會。如果領導者想得太複雜,下屬就會很簡單,這是一種相輔相成的關係。

四、責任歸己,功勞給員工,

作爲一個管理者切忌與員工爭功,將責任推給下屬,如果這樣,員工與經理人離心離德也就再所難免,關鍵崗位員工更會拂袖而去(本人從來不和員工爭業績),記住:要權不要責,則權力必不長久。

五、要威信舍權威

權威是因你有權而威,威信則是因爲一個人的學識、經驗、能力、智力、品格等而來,管理者在管理關鍵崗位員工時,要以理服人以德服人,而不是以權壓人,以理服人的管理在員工心中自然會產生威信,有了威信才能使員工信服,願意在公司服務。

六、要補臺不要拆臺

各部門內不同的員工都有各自的優點和缺點。當我們發現關鍵崗位員工因爲缺點而造成的工作失誤時,如果一味指責、批評、拆臺,那麼員工的工作積極性自然大受影響。此時若能用自己的優勢想辦法幫他補臺,則員工會心存感激,其心也就在企業了。

七、系統培訓

要打好仗必須先練其內功。做爲一名公司的員工,代表公司的形象,工作上需要專業,更需要德才兼備,綜合業務能力卓越,才能爲公司獨擋一面,創造更好的效益。

所以管理者就必須對員工進行正規的系統培訓,不但提高業務能力,這也是企業對員工的一種福利。