一年一度的炎熱季節到來，也意味著空調大促銷時刻的來臨。
記者於昨日下午實地調查了包括國美在內的一些大型家電零售賣場，隨處可見的是各大空調廠商的促銷廣告。
記者發現，在包括美的和格力在內的空調銷售處，比較顯眼的是，有不少空調貼上了節能補貼金額的字眼。對此，家電行業資深觀察家劉步塵在接受《證券日報》記者採訪時表示，上述空調廠商打出的“節能補貼”與前幾年的節能補貼、家電下鄉和以舊換新的補貼性質不同，後者是國家財政拿出錢來補貼消費者，而這個補貼只是企業的促銷手段，消費者不能被誤導。
節能補貼成促銷利器
昨日下午，記者走進一家進位於北三環與北四環的國美電器商城，“新一輪空調節能補貼5月15日啟動，國美電器是唯一中標零售商”位於比較顯眼的位置。補貼時間是從2014年5月15日到2015年5月14日。
在美的和格力的空調專賣場所，記者注意到有一些空調上明顯貼上了“節能補貼”的小標籤，補貼金額從100元到500元不等。其中，格力空調的補貼額度明顯比美的空調要大一些。
每年的4月份到8月份共計5個月份是空調銷售的旺季，價格也相對較低。這5個月的銷售金額佔空調廠商全年銷售金額的65%到70%，可以說，這5個月對空調廠商至關重要，銷售的好壞直接影響到全年的業績，所以在這幾個月會投入更多的營銷資源來支援。
“從今年整體市場行情來看，今年空調銷售金額會比去年少3%” ，家電行業資深觀察家劉步塵表示，今年空調行業沒有明顯變化，從空調企業銷售總量來說，今年銷量略低於去年，原因在於去年熱的時間比較長，空調在9月份還非常暢銷，“去年空調銷售旺季比前年長了一個半月，去年基數較大”。
空調或受電商衝擊最小
網際網路時代的來臨，一個不可忽視的現象是，電子商務對實體零售的衝擊，不管是商城超市還是家電零售，對於電子商務或多或少都感受到了其“敵意”。但空調行業，影響卻相對較小。
業內人士表示，空調行業之所以受電商衝擊較小，有兩個方面原因，第一，空調是大件家電，包括主機室外機和壓縮機，不容易送貨;第二，空調買回來只是半成品，需要安裝試用。在空調實體店，安裝送貨的都是專業的空調廠商工程師，而在網上購買的空調大部分是外包服務，電商的安裝能力與廠家安裝能力相比是不行的，售後服務不能保證。
面對電商的衝擊，傳統零售商也在發力電子商務。以國美為例，國美線上就是其網上商城，但從整個空調市場佔比例最大的兩家空調廠商格力和美的來說，為防止電子商務對實體店的衝擊，二者均表示，實行網上網下價格統一。
相比而言，二者在價格上便沒有了多大優勢。而從售後服務上來講，實體店能有專門的空調工程師上門安裝。
從現在整個空調市場來看，未來中國空調市場格力和美的的總銷售額會不斷增長，擠壓其它三、四線品牌的空調廠商如TCL、三菱機電等。前述家電專家劉步塵表示，大品牌吃掉小品牌將成為未來趨勢。
有接近格力電器的業內人士告訴記者，格力將有可能取消售後服務部，“格力董明珠很有可能把售後服務部撤掉”。
對此，劉步塵表示，格力全部取消售後服務有些不妥，“消費者在使用空調的過程中，很可能因為操作不當或其它原因導致空調不製冷不制熱或噪音大。因此，基本的售後服務隊伍是必須的。”
來源：證券日報