衣櫃商家十一促銷 是噱頭還是真放價

安居社 人氣:1.11W

通過市場走訪發現,十一黃金週雖已是最後一天,但衣櫃市場的促銷活動依舊此起彼伏,”拍賣、秒殺、抽獎、特價“活動隨處可見。對於消費者而言,這些促銷活動到底是“噱頭”還是真”放價“,還應該擦亮雙眼,來充分維護自身的切身利益。

衣櫃市場打響價格戰

無底價拍賣不包安裝。這類活動經常在衣櫃品牌店內上演。衣櫃商家展示的商品,採取拍賣的形式,最終出高價的人獲得。商家往往宣稱,最終成交價比商品實際價格要低得多。

友情提示:想到原來價值數千元的衣櫃,可以超低價抱回家,大多數消費者都有些“小激動”。但是消費者需注意,在參加拍賣前先做下市場調查,自己要拍的衣櫃產品效能、價格到底如何。以免激動之餘,出價過高。這樣也避免現場有撐人氣的“托兒”,故意拉高價格。另外,根據對多家衣櫃實體店及網店的拍賣情況來看,拍賣的衣櫃商家不負責送貨、安裝,但負責日後保修。因此,如果想拍衣櫃產品,那麼在出價前,還要把物流及人工安裝費用考慮在內。

秒殺成功服務保障少。雖然這類活動在衣櫃行業興起時間不長,但當下已有不少衣櫃商家樂此不疲。參加秒殺的消費者需提前在網站報名,然後根據秒殺規則,在衣櫃商家規定時刻提交訂單的消費者,可購買所展示的低價商品。雖然有可能花1元甚至0元得到價值不菲的產品,但其服務限制也頗多。

友情提示:通過對多個有秒殺活動的網站調查所得,秒殺這種活動其多在活動規則上標明,不送貨、無安裝,產品不退不換。更有網站客服直接表示,所秒殺的商品,連保修服務也得不到。這樣毫無保障的產品,是否還要費時間去秒殺,消費者只能自己掂量。

消費者需充分維護自身利益

低價衣櫃服務也能打折。在促銷旺季,除了能享受折扣,還能淘到不少低價衣櫃。比如樣品、拍賣品及秒殺得到的產品。那麼,這些產品能夠得到與正常產品同樣的售後服務嗎?由於價格低,不少消費者覺得自己沒有和衣櫃商家理論的底氣。然而,業內人士告知,雖然這類衣櫃商品價格低於市場價,但是所能享受的服務卻不能打折。遇到衣櫃商家拒絕服務的情況,消費者應堅決維權。

秒殺品應當保修。通過市場走訪得知,大部分秒殺的衣櫃產品,商家都負責保修。同時,通過12315熱線得知,只要消費者可以證明接到衣櫃商品時其就存在質量問題,商家就必須承擔三包責任。除此之外,產品有具體三包規定的,按規定執行。如果沒有,按雙方約定執行。

獎品亦能享受三包。通過購買衣櫃獲得的贈品、抽獎得到的獎品,出現質量問題該如何解決?12315工作人員表示,若此類物品出現問題,應先找做活動的衣櫃商家,如果其不能提供相應的售後服務,可請衣櫃商家出具當初購買的憑證,作為消費者找生產廠家提供三包服務的證明。

來源:中華衣櫃網