中國普通居民在選擇櫥櫃時的特點

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櫥櫃吸引能力很高,近一半的消費者有購買櫥櫃的打算,櫥櫃仍是廚房裝備的首選,在交叉分析中新房,擁有獨立廚房的消費者對於購買廚房的意向更為明顯。總體來看,有近一半的消費者計劃選購櫥櫃產品,有1/4受訪者不選用櫥櫃,個性化廚房製造的比例未1/5。

千元以下每延米櫥櫃是消費者選擇重點,總體佔比超過6成

選購櫥櫃價格調研顯示,500-800元之間櫥櫃最受歡迎,佔比25.5%。其次為800-1000元/米價格櫥櫃。但高階價位櫥櫃也有一定市場,櫥櫃領域也顯示出人的生活品味,需求層次多樣,價值含量高的產品也會激發市場的需求。

較大多數消費者選擇在家居建材城及品牌店購買櫥櫃

選購櫥櫃調研顯示,家居城渠道佔比最多,為47.7%。品牌店次之,但也佔到1/3。而通過裝修公司的推薦一體化服務購買,也有一定比例。

實木型門板材質為消費者首選

在門板消費選擇中,實木類佔比最高超過60%。其次為吸塑型和模壓型,烤漆型何金屬質感櫥櫃也得到一定消費者支援。

現代、實用和鄉村為櫥櫃品類風格選擇的三大方向

消費者對櫥櫃選取現代簡約版本獲得了最高的支援,比例接近35%。實用和鄉村生活氣息的依次排列。古典、中式得位居第四、五名,在廚房生活中,人們對設施的需求更整潔、簡約化。

功能、材質、環保、風格、品牌、造型為消費者選取櫥櫃產品關注環節

櫥櫃的功能性得到消費者首要關注,比例超過45%。其次材質和環保為消費者考慮環節,風格、品牌和造型也均高於25%的重要比例。最後是對顏色、售後等相關因素的衡量。

人造石、天然石、石英石是櫥櫃檯面的意向用料前三名

人造石在櫥櫃面板選取中比例最高。其次為天然石和石英石,佔比在30-35%之間。

廠家宣傳、網路、朋友介紹是消費者瞭解櫥櫃產品的主要渠道

消費者主要通過廠家宣傳、網路、朋友介紹為對櫥櫃信心瞭解的三大渠道。同時廣告宣傳和家居賣場等機構的營銷推薦也起到較大的作用,比例均接近30%。

櫥櫃產品消費糾紛集中在外觀不符、櫥櫃形態不穩定、多繳納費用、售後保障不強等方面

購買櫥櫃產品的消費者的調研顯示,有較多的消費者認為產品外觀與實際看到的差別較大,引起消費整治。一方面與商家銷售時候營造環境有關,一方面也確實和樣品和實際收到貨品的質量有差異導致。形態變化和產品費用消費不清晰處於第二糾紛梯隊。其次為售後服務跟進不足,引發消費者不滿。其他環節還包括材質、漆面等櫥櫃質量問題等。(來源: 中華櫥櫃網(長沙))

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