通過2010蘇州傢俱展我們在現場發現，更多前來選購的消費者關注的是傢俱是否健康環保 ，而不只是停留在品質和價格方面了。傢俱商也感嘆如今市民來選購傢俱，問的問題越來越專業了，甲醛 釋放量、含膠量指標一個也不放過。
以前看材質價格如今更關注環保健康
選購傢俱最要緊看什麼?從本次傢俱展現場來看，主打環保健康的實木傢俱 ，受到越來越多消費者的青睞。
我們在現場看到，展會分套房、中式古典、紅木、金屬玻璃等幾大展區，其中實木傢俱展區一套套泛著天然木頭紋理的實木傢俱顯得素樸大方，和套房展區金碧輝煌的傢俱相比，儘管少了一些貴氣，但從兩個展區的人氣來看，實木傢俱展區卻更勝一籌。在傢俱款式上，實木展區有很多供兒童使用的傢俱，比如兒童高低床，寫字檯等，這在別的展區很少能看到。
“如果聞上去是一股刺鼻味道，那再便宜我也不會要，不然就是跟自己的健康過不去。”前來選購傢俱的吳小姐的一句話，代表了目前不少消費者的心態。吳小姐說，傢俱是生活的器具，比如床，每天有七八個小時要睡，如果甲醛等化學物超標，人的身體怎麼受得了呢?如果這方面質量能夠保證的話，稍微多出點錢也願意。
參展商之一，來自福建的王翔說，一般的傢俱製作中，甲醛、膠水、油漆等化學物是必須用到的，所以關鍵是看如何控制在對人體無影響的範圍之內。一般的消費者會靠鼻子聞，但更合理的辦法是向經銷商索要近期檢驗合格報告，察看甲醛含量是否處於規定值以內。對於不能提供檢驗合格報告的傢俱，消費者最好謹慎購買。
問的問題很專業 顧客買傢俱越來越“精”
“現在傢俱業價格越來越透明，消費者也越來越懂門道，問的問題都很專業。 ”北京意風傢俱的周雲敏感嘆道，近幾年買傢俱的人，選購傢俱時關心的問題較以前有了很大的不同，特別是北京、上海這樣的一線大城市。
周雲敏說，他遇到不少顧客，開口就問傢俱的甲醛釋放量，含膠量，用了什麼油漆，木材含水率是多少。如果事前對自己的產品有足夠的瞭解，一不小心就會被顧客問懵了。對於這種變化，他覺得“非常能理解”，生活水平提高以後，消費者的消費需求也隨之提高，從以前的“關注外在”到現在“講究內在”。舉個很直觀的例子，原來大家覺得外衣要穿好，體現一個人形象，可現在人更多意識到，內衣也要穿好，身體才能更健康。買傢俱也是如此，所以傢俱商要適應這種變化。他們公司就會在每一件傢俱的合同單裡打上一個 “環保指數章”，標明甲醛釋放量、含膠量等一些指數。消費者購買了之後如果覺得有“味道”，可以直接到權威部門去檢測，如果檢測資料超標，那可以直接索求賠償。
除此之外，日益透明的市場，讓顧客買傢俱時也更具有針對性，更講究實惠。周雲敏說，如今年輕人結婚搬新家買傢俱，幾乎都會問一句，近期有沒有促銷活動。
現在的消費者對大件商品的消費更理智，對環保和健康也越來越關注，所以家居企業要注重品質的保證和營銷的策略。