軌道先清理乾淨，更換窗扇內的輪子；購買同規格的滑輪，最好用雙滑輪承重；取下塑鋼窗，借用外力把窗扇糾正成直面，直至不回彈。具體處理方法如下：
1、清理灰塵與雜物。建議軌道先清理乾淨，然後看看下口門扇兩邊有沒有擦碰，主要還是窗扇內的輪子，時間久了，容易產生高低和磨損，可以更換，最好找附近門店維修下
2、推拉扇的滑輪鏽死或損壞。任何產品都有使用壽命，支撐推拉窗的滑輪也一樣，在長期的推拉過程中，會有磨損，而且推拉窗排水如果不徹底，有積水，滑輪就容易生鏽。
去門窗店購買同規格的滑輪，建議購買同規格下雙滑輪，用雙滑輪承重，推拉輕盈度都要優於單組滑輪，最好選用配套滑輪，這樣在大小，左右上沒有偏差。
3、塑鋼門窗變形。塑鋼門窗為塑料壓制成模，塑鋼時間長了，表面容易風化，變形。取下塑鋼窗，借用外力把窗扇糾正成直面，直至不回彈為止。但這種方法只能解決一段時間，由於材料的原因，時間長了還會出現之前的踫撞現象，最有效的方法是更換門窗。