可能是電源出問題，檢查電源指示燈是否亮著，更換新電池；可能是電磁閥壞了或老化，需更換電磁閥或燃氣瓶；可能是控制器和脈衝點火器兩者之一有問題，可找專業維修人員處理。具體原因和處理辦法如下：
1、電源問題
燃氣熱水器打不著火有可能是電源出現了問題，如電池沒電了。可以檢查電源指示燈是否亮著，如果沒有亮著，那就是電源的問題了。應當更換新的乾電池。
2、電磁閥故障
如果點火時只有點火聲，而沒有電磁閥的“噠”的磁吸聲，那麼可能是電磁閥壞了或者老化了。
如果電磁閥壞了或者老化了，那就要更換電磁閥，如果是燃氣壓力有問題，就要更換新的燃氣瓶。如果燃氣閥有髒物，清理乾淨就可以了。注意，在確認電磁閥好壞前，應該先確認點火器的電路是否正常，若點火器的控制電路有故障，那也不能控制電磁閥吸合。
3、點火器故障
如果點火器壞了，那麼燃氣熱水器也是無法打著火的，如果沒有電火花或者點火聲，那就是這個問題了。
應看看控制器和脈衝點火器是不是有故障了，兩者之一有問題的話，熱水器均不能點火。如果是這種情況，可以找專業維修人員更換。