先檢查是不是電源出問題，看冰箱內的照明燈是否還亮，電線外部是否受損；如果沒有聽到馬達的工作聲，可能是馬達燒壞，需更換壓縮機；可能是蒸發器內結霜，要定期清理冰箱，防止結霜。具體處理方法如下：
1、首先檢查是不是電源出現了問題。開啟冰箱門，看冰箱內的照明燈是否還亮。如果暗了，有兩種可能性，一種是照明燈壞了，另一種就是冰箱電源出現問題了。最好先觀測電線外部是否受損，檢查是否有電線暴露出來。如若是這樣，更換電線即可。這一系列外觀檢查結束之後，發現外部完好無損，再用電筆測量是否有電，排查是不是電源出現了問題。
2、經過上述檢查，排除電源問題後，就仔細聽一下冰箱是否有動靜。聽馬達是否在正常工作。如果聽到壓縮機動靜，說明沒有受損。如果沒有聽到，可能是馬達燒壞，需要更換壓縮機。除了聽，還可以用手去感受馬達是否發熱，但要注意夏季馬達散發出來的熱量是很高的，小心被燙傷。壓縮機維修這一部分自己沒有辦法完成，需要交給專業人士維修。
3、還有可能是蒸發器內結霜，蒸發器結霜導致製冷的冷風出不來，從而導致冰箱沒法制冷。因此要定期清理冰箱，防止內部結霜。