公司矢志成為世界上最具競爭力的高檔衛浴五金產品的專業製造服務(Taps Manufacturing Service，TMS)供應商，在行業內開創性地應用TMS經營模式 ，延伸和提升了OEM/ODM的傳統模式。在此願景下，公司繼續鞏固高效率低成本的製造核心競爭力的同時，逐漸向前後高附加值業務延伸，即為客戶提供新產品研發和裝配物流及售後服務，這種業務新模式是把“速度”和“服務”作為公司長遠發展的基石和戰略。憑藉不斷創新和日趨完善的製造服務能力，目前公司已成為多家全球頂級品牌商的重要供應基地和首選供應商，並與客戶確立了長期戰略合作關係，公司產銷規模以年均超過30%的增速持續快速增長，並繼續保持良好發展勢頭。
公司集中了一批本行業優秀的設計人才，建立了矩陣式跨部門的研發體系，實行汽車行業通用的PPAP研發管理流程。公司使用三維逆向工程設計軟體進行逆向工程設計，採用以PRO/ENGINEER為代表的三維計算機輔助設計CAD軟體進行產品設計，具備精確、快速、高效的研發設計能力。
公司擁有專業的模具設計和製造隊伍，具有重力鑄造和低壓鑄造模具、鍛造模具、衝壓模具、壓鑄模具、注塑模具設計製造技術，模具製造時間從60天縮短到20天，設計、製造能力處於國際同行業先進水平。
公司具有衛浴五金產品的系統開發能力和大規模集中開發能力，新產品平均開發週期為45天以內(包括設計評審、工藝評審、設計認證試作、PPAP製作四個階段)，遠優於同行業水平，能滿足國際頂級客戶的研發需求。
1998年，世界衛浴行業出現大調整，各大知名品牌產品製造或採購紛紛向低成本國家或地區轉移，海鷗衛浴創立之時，即面臨極大的機遇與挑戰。