美國E&E集團季青:體悟東方美學的現代風格

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2015年3月20日,為慶祝北京三家門店啟幕,整體家居品牌Tao在頤提港店舉辦“東方美學·平衡生活”的春日雅集活動,眾多媒體及設計師參加了這次活動。雅集活動現場,嘉賓們一起體驗了上好的紅茶,並觀看香道藝術家羅子傑先生展示古法薰香流程。

美國E&E集團季青:體悟東方美學的現代風格

整體家居Tao推崇“東方美學·平衡生活”的理念,在簡單寧靜的空間中,以“原· 素”小展呈現品牌對於東方美學的理解。雅集活動以茶為媒,靜心分享,羅子傑先生的古法薰香,讓在場嘉賓在體會香的過程中,更懂得簡單,寧靜,平衡的意義。

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羅子傑先生講解古法薰香

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茶道展示

Tao整體家居推崇健康、平衡的生活方式,通過單品設計及整體搭配設計幫助顧客打造簡單、寧靜的質感空間。品牌在設計上追尋 ”Less is More” 的理念,講究整體造型比例和細節的完美,因此更加耐得住細細品味。

美國E&E集團季青:體悟東方美學的現代風格 第4張

在尋求差異化的今天,Tao整體家居更多的是精神追求的物質表現形式,所做的一切設計都是圍繞“如何打造一個簡單寧靜的整體環境,讓顧客在家中感受身心愉悅,放鬆、沉澱、尋找自我”而展開。它以更廣義的東方美學·現代風格呈現在大家眼前,不受具體地域限制,給人感覺是多元、安靜、充滿包容性。

本站作為特邀媒體,就Tao品牌對美國E&E集團零售公司總裁季青女士進行了專訪。

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季青女士

本站:季總你好,我們都知道Harbor House是個比較成熟的品牌,那麼面對您眾多的競爭對手們準備上市、品牌整合等動作,Tao這個比較新的品牌是否有戰略層面上的考慮?

季青:我們認為市場繁榮是好事,Harbor House作為中國市場宜家以外做整體家居的第一家,一路走來很多競爭對手,但其實客戶的認同才是最大的壓力。越來越多的品牌加入到整體家居行業,能喚醒更多的客戶,客戶認知度的巨大提升這個大蛋糕給我們帶來的機遇明顯大於個別競爭對手給我們帶來的壓力,我希望行業越來越往成熟的方向發展。

Harbor House是一個年輕化、有活力,很溫馨的整體家居品牌,Tao則是另一種思考。一部分客戶有購買力和鑑賞力,但他們沒有成為Harbor House的客戶,他們希望簡單、安靜的生活,希望有更平靜的家居狀態。當人們過了趕時髦的心裡階層,他們就會追求更有內涵的東西,我們相信東方美學的現代風格就能牢牢抓住他們的心智。所以我們的設計、產品、細節包括今天的活動,都是抓住這個需求來做的。所謂的戰略佈局長約規劃在我看來都是需要落地的,在我們的企業文化裡我們要先做出好的作品,具體的做法是“術”,是手段,而想達到的精神層面才是“道”,我們這個品牌就是“Tao”,我們希望跟客人有真正的共鳴,道是一種人生哲學。東方美學、平衡生活字面上看比較簡單,歸根到底還是人生哲學,你怎麼樣讓自己身心愉悅健康,我相信隨著中國零售商業的發展,競爭越來越激烈,越發需要這種精神層面東西來支撐。

本站:Tao整體家居在某種層面上是創新,歷數國內品牌產品設計、立意上都沒有過類似產品出現,創新是把雙刃劍,創新成本很高週期很長,您怎麼面對這樣的風險?

季青:我們抓住客戶需求,挖掘需求,圍繞需求來做各種研發,但創新不等於瘋狂,做出的東西終究要拿到市場上進行檢驗,我們的創新都是基於大資料的管理。不同文化和地域的人生活習慣不一樣,要順應生活習慣,再在這個過程中給予創新,不能脫離實際,這些生活習慣的調研是日積月累的出來,我們的創新90%是成功的,如果做不到這樣,那這樣的創新就是瘋狂的。我們的理念是平價的奢華,將試錯成本轉嫁給客人是不合理的,也是消耗品牌價值的,所以我們前期工作會做的細緻穩健,研發成本很低,把利全部讓給客戶,這才有了超值的產品。

本站:您能描繪一下Tao整體家居針對的人群嗎?

季青:跟Tao有共同語言的客人年齡層基本在30-50,有比較多的海外工作生活經歷,對生活的細節追求精緻,更多的瞭解自己,當然也有一定的經濟實力,喜歡分享。

本站:您說喜歡分享,那您是否有計劃做精準的使用者管理,通過現有客戶發展新的客戶?

季青:我們很少做硬廣投入。客戶在品牌中體驗到的東西,經過分享,才能更豐富品牌的血肉,也是通過他們讓陌生的客戶對Tao整體家居的品牌文化有了解。

本站:Tao是否有跟房產公司合作的計劃

季青:Tao講究內心平靜,我們在很多房產公司內部沙龍活動會有比較安靜的方式來分享平衡生活的課題。香道是一種,我們有時還會探討中醫、瑜伽、冥想等。在封閉的會員客戶沙龍分享中也經常有這種文化沙龍交流活動。

本站:您能否跟我們分享未來第三個品牌雛形,是否已經開始調研?

季青:第三個品牌可能會讓更多年輕的朋友成為我們的朋友,主要是25到35歲,他們有思想和自我主張,有自己的個人追求,為自己做主,也會根據這個客群的特點,契合他們的需求。

本站:目前我們看到Tao整體家居的顏色都是以深色系為主,有沒有考慮淺色?

季青:每一年的顏色色系與新品都有新選擇提供給客戶,對Tao整體家居來說,下一輪顏色的寬度也會有另外的延展。但是別小看一個顏色,不同的紋理能提供不同的感覺,每樣東西都能做的很極致,我們就是要追求這種極致。

本站:非常感謝季總能接受我們本站的採訪。

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