戴昆
專業精準的設計、良好的使用者體驗和互動永遠是推動設計軟體應用改善發展，促進行業效率提升的不二法門。作為全球二維和三維設計、工程及娛樂軟體的領導者，歐特克設計軟體在行業內聲譽卓著，從以AutoCAD為核心的二維設計時代，到全球裝機量最大的三維設計軟體Inventor，再到今天遍佈全球300萬用戶、中國35萬用戶移動終端的AutoCAD WS應用軟體，歐特克一直以來都十分重使用者體驗和觀點。在移動應用終端興盛的今天，歐特克尤為重視使用者對旗下應用設計軟體的應用體驗和反饋，站在使用者的角度審視自己的產品，思考設計軟體市場發展趨勢，攫取新知。
在資深行業使用者眼中，設計軟體應該堅持怎樣的研發標準?以使用者為本的研發設計又該如何在哪些方面改善以提升使用者體驗?本次我們將分享來自一線的知名設計師、北京居其美業室內設計有限公司總裁、中央美術學院陳設設計系授課教授戴昆的精彩觀點，聆聽使用者關於設計軟體行業應用最真實的想法。
居其美業的辦公區散發著濃厚的室內設計美感和氣息：寬敞明亮的工作區，各式各色的圖案、材料、圖紙，寬大的顯示器上高速運轉的AutoCAD軟體，這就是設計師們日常的工作環境。正如戴昆所言，“這是一個靠腦力的行業，軟體的使用提高了人腦工作的效率，如何與人腦更好的結合是一個永恆的話題。”在戴昆看來，滿足個性化需求、重塑商業模式、創新價值鏈和軟體的精準定位是設計軟體發展的必然方向。設計軟體在這些方面精益求精的努力必將進一步提升整個行業的作業效率。
一個打包的單機版軟體對於我們來說可能用到的功能或許只佔全部功能的50%。不僅是室內設計行業，整個設計行業的從業者都離不開AutoCAD，但實際上大傢俱體的操作和功能需求不盡相同。使用者最常使用的是最基本的功能，複雜功能的使用頻率少之又少。基於雲端的思路能夠針對使用者個性化的需求提供定製化的服務，按需使用和付費在商業模式上也更容易建立且為使用者所接受
讓雲平臺真正滿足個性需求
歐特克今年9月宣佈推出歐特克雲，並於近日正式推出專門面向中國市場的免費線上CAD軟體——AutoCAD易。雲平臺的建立為CAD解決方案提供了全新的視角，並可能重塑整個產業鏈，形成新的生態模式。戴昆認為，AutoCAD是一定會改變的，作為使用者也一直在期待著它的改變。改變的原因在於，戴昆舉例說：“一個打包的單機版軟體對於我們來說可能用到的功能或許只佔全部功能的50%。不僅是室內設計行業，整個設計行業的從業者都離不開AutoCAD，但實際上大傢俱體的操作和功能需求不盡相同。”使用者最常使用的是最基本的功能，複雜功能的使用頻率少之又少。基於雲端的思路能夠針對使用者個性化的需求提供定製化的服務，按需使用和付費在商業模式上也更容易建立且為使用者所接受。
戴昆的觀點與歐特克的“雲”端戰略不謀而合，形式多樣內容豐富的設計軟體包置於“雲”端之上，使用者像購買App應用一樣各取所需，單是想象這樣的場景就足以讓整個設計行業激動不已。對於歐特克這樣在設計軟體行業聲譽卓著的企業來說，有足夠的資本和號召力去做到這一點，建立一個類似於淘寶和蘋果APP商店的專業化設計軟體平臺。
在談到歐特克雲時，戴昆表示“雲”的思路應專注於提供定製化軟體滿足個性化需求的方向，而可能面臨的最大問題在於儲存，雲端的安全性和檔案儲存的可靠性有待測試和檢驗。“實際上軟體在雲端，哪怕是按次數或者按什麼來收費都沒問題，但是我要求儲存在我們自己。”戴昆補充道，“需要租用伺服器的小型業主可能接受這樣的服務，但對於擁有自己伺服器的設計公司來說儲存託管業務是不必要的，他們很難接受在一個租用的伺服器上儲存自己的檔案。”
商業模式創新重塑產業鏈
歐特克軟體在行業應用內最為廣泛的是AutoCAD，絕大部分的設計工作都要圍繞此款軟體展開，戴昆表示,對於近期推出的面向消費級市場的“美家達人”，戴昆認為這是一款面向消費者市場的設計軟體，在專業化和精細化程度上必然不及面向行業應用的專業軟體。戴昆認為，美家達人看似是面向擁有龐大基數的中國消費者市場的設計軟體，但實際上國內不存在獨能夠立實現室內設計需求的大眾群體。百萬的設計師和送免費設計的裝修隊進一步分化和擠壓了這種市場需求，從這點看，中國同國外的情形確實不同。
從這個角度上看，針對消費者市場設計軟體的推出宣傳意義大於實際作用。但這並不意味著面向消費者市場的設計軟體在中國市場上沒有前途。 “我不認為這個軟體在免費端有前途，但是我認為它在收費端，就是在商用端有前途”，戴昆表示。軟體設計的初衷就是為了提高效率，細分的軟體可以針對特定的領域進一步提高效率，效率創造價值。“在這個行業裡，中國大概有100萬以上的家裝設計師，包括建材城裡面的，包括家裝公司裡面的，他們面對的市場有時候就是一個三五萬塊錢的裝修。”戴昆說：“對於擁有專業技能的設計師來說，如果能有這樣一款軟體可以讓設計師在量尺寸拿到平面圖的時候，很快速度在一個小時之內連兩維加三維的立起來，把門窗全部裝上，然後再用一個小時的時間做出簡單的渲染，那麼他的效率將成倍提高。”通過軟體的使用，成倍降低作業時間從而提高效率，價值便從中而來。戴昆舉例說，“這個價值的產生並不是基於AutoCAD不好或者是3D不好，而是針對的市場不同，真的沒有必要用大炮打蚊子。”在不需要高精尖的設計領域裡，一臺平板電腦或者娛樂機就能平穩執行的軟體只需要基本的功能也能夠滿足使用者的使用需求。戴昆樂觀地表示，“如果有這樣的軟體能成倍提高效率，我相信他們也許願意付費。”
在戴昆看來，設計軟體針對行業應用的市場化細分是發展的必然路徑。站在設計師立場來看設計軟體的行業應用，無疑是一片藍海。還沒有哪家廠商能夠一統江湖，佔據絕對的統治地位。歐特克已經擁有像AutoCAD這樣盟主級別的軟體，為在細分市場進一步擴充套件應用奠定了堅實的基礎。
“中國家裝市場規模一年有2萬億，相關軟體如果能在這個領域全面應用的話其市場潛力是不可想象的。”戴昆不無激動的說。歐特克如果能專注於建立一個開放平臺，讓開發者在上面極盡產業鏈上下游的各式應用，整個設計師生態和行業生態都將發生變化。這個關於設計行業未來的想象無疑是令人激動的，前途是不可限量的。歐特克的“雲”戰略轉向其實也是基於這一點考慮，通過更多的線上應用和服務擴充套件和延伸設計軟體在細分市場不同領域使用者中的應用體驗。戴昆站在設計師的立場審視行業，提出了中肯而有說服力的建議。
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