細節一：衣櫃有刺鼻氣味
案例：
家住市區的陳先生今年五一看到一定製衣櫃商家在進行低折扣促銷，他抱著隨便看看的心態去諮詢了下，結果因商家對產品品質的吹噓及極具誘惑力的價格，最後迫使他下了訂單。半個月後，衣櫃送到他家並安裝完成。在驗收時，陳先生就注意到衣櫃散發出一股刺鼻的味道，於是當場對產品的質量產生了質疑，單商家一度堅持說是剛出廠的緣故，屬正常現象，只要通風1星期就行了。結果半年過去了，衣櫃的味道依然如故，絲毫不減!在不開窗的情況下待久了還會感到咽痛咳嗽、辣眼流淚，無法居住。最後，他請檢測單位對其住所進行檢測，在規定房間封閉24小時後，檢測中心的專家進行了室內空氣檢測，結果是臥室中甲醛含量高達每立方米1.56毫克，超過國家標準19.5倍。!
潛規則一：冒充名牌以次充好 誇大宣傳
一位多年在傢俱行業打拼的人士透露，近年來整體衣櫃走紅，越來越多的消費者選擇定製傢俱，在利益的驅使下，不少商家以次充好、誇大宣傳，將不知名小作坊生產的劣質產品說成是外國名牌，同時用低價手段吸引顧客，致使不少消費者被騙，蒙受巨大損失。在這裡要提醒廣大消費者，買衣櫃不要只貪圖便宜，更要關注質量和品牌，只有選擇像好萊客整體衣櫃這種央視上榜品牌、中國整體衣櫃行業標誌性品牌才有質量保證和完善的售後服務。
細節二：吹噓板材環保標準
案例：
楊小姐新居即將裝修完畢，準備定一套整體衣櫃，於是到商場看了一圈下來發現：很多商家吹噓其使用的板材是多麼多麼的好，達到歐洲E0級標準，怎樣環保怎樣安全等等。但當楊小姐要求看檢測證書時，商家卻改口說檢測證書只是XX等級的，我們實際的標準是相當於E0級的云云。
潛規則二：借環保之名行欺騙之實
所謂E0級板材，即歐洲標準甲醛含量小於0.3mg/ML，所謂E¹級板材，即歐洲標準甲醛含量小於0.8mg/ML，而國家認可的板材甲醛釋放達標標準為甲醛含量小於1.5mg/ML。目前，市場上各個品牌都在宣揚其產品選用E¹級板材，甚至E0級板材，環保效能高。但是，據行業內部人士透露，真正使用E¹級板材的只有像好萊客整體衣櫃這樣的少數幾家大品牌，更不用說E0級板材了!一些品牌根本就是在放空頭支票，篤定消費者不會真的拿去做環保檢測，所以就信口開河、肆無忌憚的大肆吹噓，而只有像好萊客整體衣櫃這樣的大品牌才會把檢測報告和使用的板材標準明明白白的展示在消費者眼前!
細節三：使用不久後衣櫃封邊條脫落
案例：
李小姐家的衣櫃剛使用滿半年，一天，她發現衣櫃隔板和櫃體上的封邊條有多處翹起脫落，即不美觀又影響日常使用。有時候一不小心就會刮到手、刮傷衣物，每次聯絡售後又都是無盡止的推脫，最後只好自己買膠水將其粘上，心中的不悅可想而知。
潛規則三：能省則省 能推就推 無細節無服務
產品的環保效能，除了與板材本身的質量和環保度有關之外，封邊也是極為重要的一個因素。好的封邊，一般是像好萊客這樣的大型廠家，使用進口封邊機，一次完成封邊、斷頭、修邊、倒角、拋光等多道工藝，採用高溫高壓一次成型，封邊後外殼整體牢固，封邊光滑、細膩、平直、接頭精細，可以有效降低產品的甲醛釋放量，提高產品的環保效能。而一些中小廠家小作坊式的衣櫃廠，採用刷子塗膠，人工壓貼封邊，用蓖紙刀來修邊，手動拋光機拋光，易造成塗膠不均勻，封邊凹凸不平，封線波浪起伏，有移膠滲出，容易變形，影響衣櫃的正常使用。也由於進口封邊機價格不菲，國內擁有這樣裝置的廠家也只有像好萊客那樣的少數幾家。
同時，消費者在選購整體衣櫃時，售後服務也是一個必須考慮的關鍵元素。如果不幸遇到上面李小姐那種情況就只有自己蒙受物質和心理的雙重損失了。所以，選擇像好萊客整體衣櫃這樣的大品牌，有完善的售後服務體系和²4小時免費服務熱線的品牌是相當重要的。
“民無信不立，商無信不興。”誠信是企業的生存之本和競爭之道。對於企業而言，人才、資金、技術，這些東西都能引進，唯獨信用不能引進。沒有了誠信，也就失去了安身立命之本，企業終將會在競爭中落敗，被市場和消費者淘汰。由此可見，商家既是“潛規則”的受益者，也是受害者。所謂的“潛規則”背離了正式制度的規定，侵犯了正式制度所維護的利益，因此，它必將走向滅亡。