李女士家中定做了一套塑鋼門窗，商家在運輸途中打碎了一塊玻璃，說好第二天解決，沒想到此事竟拖了一個月。等李女士找上門才發現，店家早已人去樓空。
據瞭解，2月24日李女士與未婚夫在新房附近一家塑鋼門窗店訂購了一套塑鋼門窗，商家負責上門安裝。3月4日，商家在給李女士送貨途中不慎打碎了一塊玻璃，並向李女士承諾第二天再給換一塊，李女士當即付清了貨款。可讓李女士沒想到的是，近一個月過去了也沒等來商家，至今家中窗戶上仍少一塊玻璃。
李女士稱，她曾多次給該店打電話，剛開始商家還接聽她的電話，並解釋說在外地，回去後肯定負責配換玻璃。後來李女士再給商家打電話時便無人接聽了。記者跟隨李女士來到該店，旁邊的幾位商戶說，該店的老闆十多天前拆了招牌回老家了，誰也聯絡不上。隨後記者又多次與李女士撥打了該塑鋼門窗店提供的電話，均無人接聽。(出自家居線上)
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