淋浴房之戰需要換位思考做營銷

安居社 人氣:2.74W
1

如果說“渠道為王”反映了經銷商在產品銷售流通過程中有著舉足輕重的作用。那麼“換位思考做營銷”則反映了商家順應市場,傾聽市場,做好市場的態度。在現在這個經濟不景氣的大背景下,“王”不過是徒有其名,換位思考往往是掛在嘴邊的口號,得不到落實。在淋浴房市場新一輪的競賽中,誰換位快速,思考深入,誰就能被消費者和廠家更快的認可,率先分得一杯鮮美的羹。

市場變化 亟待換位

近年來,淋浴房行業上游廠家通路扁平化,下游大型批發、零售終端在迅速崛起已成為不爭的事實。傳統經銷商的贏利模式正經受著巨大的衝擊,一方面廠家通路的扁平化削弱了傳統一二線經銷商的分銷渠道,很多企業甚至完全取消了經銷商。另一方面一些規模大,品類全的批發商以較低的價格出貨,搶走大量的潛在客戶,致使經銷商們賴以生存的利潤來源越來越有限。

傳統經銷商的工作,主要就是從上游廠家手裡購進產品,然後按一定形式加價賣給下游的分銷商或零售客戶,以賺取銷售的差價作為盈利模式。這種銷售模式在大型中高檔賣場中使用較多。這種金字塔式,層次較多的長營銷渠道因環節太多導致流通費用增加,營銷效率降低。加上分銷商素質也參差不齊,難以管理,買方市場的出現更是讓產品價格混亂不堪,讓這種營銷渠道已經不再適用。由於上述的種種原因使得經銷商不得不換位思考來尋求解決問題的方法。

換位思考 為消費者省

作為消費者,希望自己省錢,省時,省力的買到物美價廉的商品,在這裡價廉是相對的,物美也是相對的,良好的購物體驗卻是絕對的,讓消費者省錢是相對的,省時間,省力氣是絕對的。

微利時代漸行漸近,經銷商要根據產品的定位合理的制定價格,轉變思想,以薄利多銷的態度做好服務,不要一味的追求高利潤而錯失客戶,消費者已日趨理性,你會發現很少再有為追求牌子一擲千金的暴發戶,所以你為消費者口袋裡省點錢,消費者定會讓你的銷售省電力。

消費者大都怕麻煩,一站式的購物方式已經成為趨勢。在消費者的角度來看,買單一的產品比買配套的產品要費神得多,因為買了單個產品還要找到相關配套的產品,還是需要一定的時間,而買相關的一整套產品不僅產品搭配好看,而且價格相對來說會便宜一些,也正是這種消費方式造就了當今建材市場的一個趨勢,而且這個消費群體的影響力很大。

售前、售後服務要精細,一些淋浴房對牆面、地面的平整度,下水管道位置要求較高,前期量房的時候一定要仔細核算,需改的地方要和客戶打好招呼,以免定做產品不合適,活在安裝中遇到麻煩,延誤客戶使用,給自身造成損失。總之,你為消費者省時省力,那麼他們也會給你豐厚的回報。很多覺得銷售是件難事,但只要少耍小聰明,多位客戶考慮,銷售又怎麼會難呢!

同廠家換位思考,隨著微利時代的到來,廠家想通路扁平化來獲取更多的利潤。而傳統渠道經營的觀念始終是圍繞著利用產品的銷售來實現,即如何把產品賣出去,這是最高目標,因而其利潤來源也只是依賴掙取微薄的產品銷售的“差價”,他們經營商品的目的只是為了銷售產品,這就是我們經銷商傳統的典型的小商品經營的觀念。

要擺脫目前的經營困境,就要從觀念上重新定位,從經銷商到廠家的服務提供商,傳統經銷商轉型為專業服務商進行轉型,即經銷商利潤的主要來源將不再是同廠家分食產品利潤,而是通過為產品提供服務獲取利潤。

比如在許多科技產品的銷售價值鏈中,售後服務不僅佔有極其重要的地位,並且能夠給相關企業帶來鉅額利潤,只要產品過了保修期,整機產品的零件價格、人工費用都由服務商說了算,其利潤空間可想而知。

所以,在這些領域的傳統經銷商如果能夠成功轉型為專業的售後服務商,他們的前景將是一片光明。當然,經銷商實現轉型後,更要加強自身服務的功能,增加服務的內涵,進行改造,比如說對營運體系的改造,在當地建立倉儲、物流配送體系,及時向廠家反饋資訊、協助零售網路的開拓和維護,使自己在企業整個價值鏈條上獲得不可替代的地位。

設身處地的站在消費者角度上分析問題,站在企業的立場考慮問題,然後針對這些問題,找到相應的解決方法,經銷商、廠商和消費者三方共贏了,經銷商和廠家才能體現自身的最大價值,經營的品牌也必將獲得前所未有的成功。(出自亞太家居網)

  話題1:誠信315年度使用者需求調查  話題2:紅木“新國標”將生效 顧客權益受重視  展會各大傢俱展會上實木傢俱步入品牌時代  賣場[上海]歐亞美浦東傢俱廣場3月1日-31日讓利活動  賣場:貝德福德書桌收納架輕鬆搞定雜物