北京實創家居裝飾集團是一傢俱備國家設計與施工資質，以家裝為主，涉足工裝、傢俱等相關產業的品牌裝飾企業，公司曾多次榮獲“中國十大著名裝飾企業”、“北京十大誠信裝飾企業”、“全國主流媒體最信賴的家裝公司”。2013年9月20日，他們在上海浦東南路1630號的家居體驗館即將正式對外開放。8.31號的“開業樣板間徵集令”活動現場，小編有幸採訪了實創家居裝飾集團上海裝飾有限公司總經理耿黎明。
採訪嘉賓：北京實創家居裝飾集團上海裝飾有限公司總經理耿黎明
採訪記者：本站上海站
實創家居裝飾集團上海裝飾有限公司 總經理 耿黎明
：實創裝飾成為全國首家入駐天貓的品牌家裝公司，每一個動作，都成為了家裝行業，甚至是電子商務行業的一次顛覆，對此當初加入天貓是怎樣一個契機和出發點，未來的狀況會怎樣？
【耿黎明】：實創家居裝飾集團涉足電子商務領域，已經是很早就開始了，在集團孫總的帶領下，早在2004年我們就成立了網路銷售部，在網路營銷的領域，我們經驗豐富，已經走在了行業前列。
2012年5月28日加入天貓，也是出於以下幾點考慮：1.家裝是一個特殊行業，不像其他產品是成品銷售，如果做地域性的，必須有實體店，提供落地服務。這跟實創家居集團幾乎遍佈全國的分店力量是緊密結合的。
2.家裝是一個遺憾工程，沒有遺憾的家裝幾乎沒有。特別是天貓這個平臺，網友的評價很直接的，所以實創敢在淘寶上開店，是具備了一定的實力和勇氣，網友業主的反饋也給實創的發展帶來了動力和壓力。
3.目前，實創在天貓這個平臺也是一個探索的過程，因為我們是第一個“吃螃蟹的人”，我們也沒有進行大規模的推廣，但效果還不錯。天貓方也希望和我們在合作上能為裝飾行業找到一個更好的運營方式，這種服務方式上的變革，是實創電子商務的未來。
：實創家居裝飾集團此次進駐上海，在上海會有什麼新嘗試和新動作？
【耿黎明】：在上海開店，是實創中長遠規劃的一部分，早在3年前就已經決定作為戰略目標推廣。上海是一個偉大的城市，我們是懷著敬畏之心來的，也希望能多和上海的裝修公司學習交流。
選擇上海，有幾個理由：1.江浙滬地區的裝修施工能力強大，好的施工隊伍很多。2.上海的GDP全國第一,國民經濟的實力決定了裝修市場的這個蛋糕很大。3.上海擁有很多國際品牌，上海人民對國際品牌的認知度很高，見多時廣的上海人對一線的國際家居品牌能夠接受，這和實創在國際品牌產品方面的優勢比較契合。
談到我們的市場定位，實創裝飾的客戶定位很明確，主流服務物件為100㎡公寓，20-30萬裝修的客戶人群，因此我們推出的套系裝修，分為388系列、688系列和988系列，還有區域性套餐和定製套餐，這樣客戶在選擇的時候，省時省力，非常的便捷。
：實創在家居體驗館方面首開先河，上海的家居體驗館將有什麼特色？
【耿黎明】：實創在上海的家居體驗館位於浦東南路1630號，面積有5000多平方米，原來是蘇寧的賣場改造過來。因為我們有自己的產品工廠、倉庫和物流鏈，可以最低成本的提供給客戶。
在家居體驗館內我們按類別分割槽域的直觀展示，可以讓客戶看得見摸得著的感受到外觀和質量。同時，我們還有兩套主流風格樣板房，一套是歐式風格（類似於星河灣）；一套是日式簡約風格（類似於萬科樣板房），極大化的滿足業主需求。
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