銷售商裝修教材被公開 陷阱內幕揭底

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建材銷售商在銷售時有一套自己的“教材”,他們利用客戶的心理設下陷阱,消費者一不小心就會上當。

銷售商裝修教材被公開 陷阱內幕揭底

報價篇

一位從事木門銷售多年的業務員,算不上資深,卻也業績斐然,下面他將講述一些業內銷售精英常用的提高產品成交率的必殺技--

當產品要成交時必須經過’’報價’’階段,但很多業務員面對報價的時候,經常是一種很大的心理障礙,尤其是面對自已的親朋好友時都不知如何報價。這種心理障礙一定要先自我排除,報價時絕對不能擔心因為價格報高了可能無法成交。各位要先想到一個問題,就是即使你價格報低了也不見得會成交,但你價格報高就有調整的空間,如果價格報低時你可能因此而失去比賽權。記住:客戶永遠不會滿足的。

業務員不管是在推展業務或是報價都需要同事的配合,並利用推銷術裡第十六法:‘‘ABC三點關係法’’,這種技巧是讓客戶感覺到最滿意的成交法。

以下幾種報價技巧供各位參考,但要因客戶層次的高低及成交量大小的區別加以互動利用,如此一來才會提高你的成交率。

1、利用已成交的最高成交單(訂單或交貸單)來誘導客戶並讓客戶知道,一樣的產品他買的價格比別人低。這是一種比較簡單的做法,也是對一般客戶常用的方法,但對頑固的客戶,此方法就不能使用。

2、與客戶談判當中,由你的同事(此時你同事扮演的角色就是另外一個客戶)以電話聯絡,進行較高的價格報價並當場說明交貸日期,此報價務必要比你對該客戶的報價還高,讓客戶感覺到他確實買到比別人低的價格。

3、先準備一張’’假’’的’’成本’’價格表,在與客戶談判當中,利用機會找藉口離開談判現場(上廁所、接電話),然後把價格表放在現場(想辦法讓客戶知道這是一張成本價格表),這時客戶一定會趁你不在的時候來偷看此價格表,所以你要把這張’’假’’的’’成本’’價格表裡的成本與你的售價接近,不能相差太遠。根據心理學實驗報告指出,在這種狀況下會偷看價格表的比例高達92%。這種方法是針對較大成交量的生意談判時所運用的,也是最有效的方式之一。

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