檢查遙控器的設定是不是製冷模式；聽室外機是否有工作聲音，若室外機風扇運轉，說明控制電路正常；檢查外機電源是否有電或電壓是否達到額定電壓。具體原因如下：
1、遙控模式不正確。檢查遙控器的設定是不是製冷模式。使用空調遙控器，將模式調整到顯示“製冷”或“雪花”的狀態，溫度設定到26度或者26度以下。
2、還有可能是電源問題，可以觀察室外機是否有工作聲音（包括室外機風扇和壓縮機）。如果室外機風扇運轉，則說明控制電路基本正常。此時應觀察壓縮機是否啟動，如果壓縮機未啟動，則應檢查電源是否正常。
3、還要考慮是不是電壓不夠的原因，如果空調不能開機，就要檢查外機電源是不是有電或者電壓是否達到額定電壓。如果不是電壓低的原因就檢查室內、外機連線是否接對，導線是否老化，室內機主機板接線是否正確，否則更換內機主機板。