可能是電源的5V電壓的負載過重，或是後級的訊號處理器出現問題；可能是電視機的電源電路不正常引起；可能是電視螢幕的背光燈壞了；可能是電視機的驅動背光電路出現問題。具體原因如下：
1、智慧電視黑屏但有聲音，可能是電源的5V電壓的負載過重，將電壓拉得過低，或者是後級的訊號處理器出現了問題，部分電路損壞。這時就需要將有問題的元件逐一排除，檢查出有問題的元件，替換掉故障元件，電壓就能恢復正常了。
2、可能是電視機的電源電路不正常引起，這一問題表現為面板按鍵無任何反應，指示燈也未亮。首先應檢查電視機12V電壓和5V的電壓是否正常。如果電壓是正常的，就可能是輸入電源電路的級數出現了問題，一般是電源的保險被燒或者穩壓晶片出現問題，電視機的保險被燒就需要更換保險了。
3、可能是因為電視螢幕的背光燈壞了，電視機的背光燈壞了一根也會導致電視機黑屏，這是高壓板的負載不平衡保護所引起的。電視機的背光燈壞了，就會導致電視機高壓板進入負載不平衡保護的狀態，這時就需要更換電視的背光燈。
4、智慧電視的電源正常，可能是電視機的驅動背光電路出現了問題。這時需要將顯示器連線到主機上，進行開機檢查，當靠近螢幕時就能發現螢幕顯示出很微暗的影象，這就能證明驅動板的訊號處理這一部分是正常的。那麼電視機出現問題的原因就是驅動背光的高壓控制板開關的功能電路出現故障，只要將功能電路的故障排除，就能恢復電視畫面了。