電錶壞了誰負責更換

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電錶壞了誰負責更換

家裡的電錶使用時間長了,如果出現故障壞了,到底是誰負責更換呢?帶大家一起了解下吧。

根據《供電營業規則》,計費電能表裝設後,使用者應妥為保護,不應在表前堆放影響抄表或計量準確及安全的物品。如發生計費電能表丟失、損壞或過負荷燒壞等情況,使用者應及時告知供電企業,以便供電企業採取措施。如因供電企業責任或不可抗力致使計費電能表出現或發生故障的,供電企業應負責換表,不收費用;其他原因引起的,使用者應負擔賠償費或修理費。

若電錶是由於表箱進水引起開關跳閘停電等此類故障,建議致電供電客服熱線95598進行反映,供電部門將安排相關客戶經理您跟進處理;若電錶是由於電錶燒壞,建議攜帶戶主身份證明資料到當地所屬營業廳申請換表業務;如因過負荷燒壞電錶,應由使用者負責賠償。

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