傢俱市場虛假標註 標稱實木傢俱抽檢合格率為零

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傢俱市場虛假標註 標稱實木傢俱抽檢合格率為零

傢俱行情

記者從杭州市工商局獲悉,達芬奇家居位於杭州的專賣店由於標籤標註不規範已被要求整改,目前該店因為消防原因已被查封。記者還了解到,傢俱市場虛假標註亂象由來已久,今年初浙江相關部門市場調查發現,標稱“實木傢俱”的傢俱檢測合格率為零。

達芬奇家居目前在北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、香港等地有分公司和專賣店,其中杭州專賣店位於南山路元華邊上,營業面積4000平方米,附近有勞斯萊斯、蘭博基尼等奢侈品展廳。

杭州市工商局上城分局執法人員在達芬奇家居杭州店檢查時發現,店內大部分傢俱存在標籤標註不規範,除了價格外,對產地、產品原料等的標註都非常模糊籠統,涉嫌誤導消費者。例如主要用料一欄裡只寫了個“木”字,而在“產地”一欄裡,有的寫了“義大利”,但有的寫的是“美國品牌、全球採購、中國組裝”。

目前工商部門已經要求該店進行整改並進一步接受調查取證。在調查過程中,達芬奇杭州店還被發現沒有獲得消防許可證,隨後該店被消防部門停業查封。

另據瞭解,負責達芬奇家居進口的上海一家公司出現“一日遊”的共有11批國產傢俱,涉及的金額為727320美元。

浙江暗訪回放

12個品牌13件實木傢俱 沒一件“全實木”

傢俱市場亂象由來已久,除此次達芬奇家居被曝光外,其他虛假標註、虛假宣傳現象也在傢俱市場氾濫。

今年1月,浙江省消保委、浙江省傢俱與五金研究所的工作人員組成的實木傢俱市場調查組,從杭州7大知名家居市場購買了13件“實木傢俱”,包括衣櫃、餐桌餐椅、電視櫃、茶几等。然而結果令人咋舌――128家經銷商有99%以上無法提供傢俱說明書,13件傢俱經檢測沒有一件是“全實木”的。

浙江省消保委和浙江省傢俱產品質量檢驗中心的4名工作人員組成的調查小組,歷時半個多月,對杭城7家知名傢俱市場的128家實木傢俱經銷商進行了全面調查,抽檢品牌包括聯邦傢俱、巨桑、列維士、明風閣、莎樂美、紹興三杉、金帝頂盛、華葉、美麗堅妮等12個品牌,其中抽驗產品稱“全實木”的,合格率為0%。

浙江省傢俱產品質量檢驗中心對13件宣稱實木傢俱的樣品的產品使用說明書、材料要求(標識一致性)等進行檢測,結果顯示,13件樣品均不同程度使用了人造板假冒實木。以聯邦傢俱的茶几8006型傢俱為例,廠家宣傳主材為柚木、輔材為橡木,銷售員稱這款茶几為全實木。檢測結果顯示,這款茶几主材為柚木飾面人造板,茶几與抽屜面板均為細木工板,茶几與抽屜低板均為膠合板,沒有一處是實木材料。

“我們近年來受理的消費投訴總量在下降,然而有關傢俱的投訴卻在上升。”浙江省消費者權益保護委員會副祕書長葉元春說。浙江省2010年受理的傢俱消費投訴共228件,比上年增長7.5%。

浙江省消保委點名批評的杭州傢俱市場“七宗罪”包括:標識標籤不規範、材質都由銷售員說了算;以次充好,以假亂真;虛假宣傳,商家不肯在單據上寫明材質;無視國家法律法規,不提供產品使用說明書;不提供發票;虛假宣傳後,80%廠家不肯退貨;市場給消費者的承諾只是“水中撈月”。

名詞解釋

全實木傢俱

即指所有材料都是未經再次加工的天然原木,不使用任何人造板製成的傢俱。包括桌面、衣櫃的門板、側板等均用純實木製成。純實木傢俱對工藝及材質要求很高。實木的選材、烘乾、指接、拼縫等要求都很嚴格。如果哪一道工序把關不嚴,小則出現開裂、結合處鬆動等現象,大則整套傢俱變形,以至無法使用。

實木貼皮傢俱

實木貼皮傢俱通常以人造板材為基材,在基材表面貼一層0.6毫米厚的實木皮,同時刷上開孔漆,保護實木表面。

消費提醒

消費者在選購實木傢俱時,需要儘量問清楚是純實木還是實木貼皮。購買時,應讓銷售人員出示產品檢測報告,看其環保限量指標。還可看傢俱使用說書,國家明確規定出售傢俱時要附上傢俱使用說明書,內有環保指標。如果商家一直宣稱是全實木,那一定要在合同中註明“全實木”以防受騙。購買傢俱發票上一定要註明是實木類傢俱還是板式類傢俱,不能籠統地寫木傢俱。