前言：“不迴避問題，積極解決問題，搞品質服務。”做產品，質量和服務必不可少，在消費者心裡有了信譽，自然就有銷量。作為生產加工企業更應該有超強的質量觀，無“質”便沒有“量”。 地板行業戰略重心轉移，“質量環保”是其想扁平化發展的重要籌碼。
“便宜”地板出問題 透視地板業弊病
消費者趙先生在建材市場看中某品牌的地板，該品牌在建材市場上的口碑一直不錯，趙先生看該品牌一型號的地板相較之下還算便宜，於是，將地板帶回家安裝。但是沒想到的是，趙先生加的地板才裝上兩天，地板表面大面積開始起泡。不過該品牌經銷商承認是質量問題也及時的幫趙先生解決了。但趙先生也表示，難道是因為這款便宜，剛安裝就出現這樣的問題?那以後有出現這樣的問題怎麼辦?現在看到地板心裡就不舒坦。
質量是品牌的形象，不論以什麼樣的方式來促銷，但是，質量不能忽視，偶然出現質量問題可以理解，但要是大批量的出現，那麼，這定然會影響到企業的形象，久而久之，也會影響到企業日後在行業的發展。再好的品牌，如果出現質量門，還得不到及時的解決，市場將不會給這樣的品牌以立足之地。<詳細>
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2地板業扁平化發展 質量倍受重視
地板行業扁平化發展 質量倍受重視
質量、服務為“扁平化”之重要砝碼
隨著消費者對實木地板市場的認知度越來越高，品牌已成為消費者選購實木地板的第一要素，不做品牌就等於自尋死路，這也越來越得到市場的印證。據專業人士透露，在未來的5～10年內，品牌效應將越來越明顯，強勢品牌的市場佔有率將越來越大，一些小廠家、小品牌最終將被強勢品牌兼併和收購，品牌、原材料、渠道這三大要素將成為實木地板市場最核心的競爭力，而成功的營銷渠道更是建立在強勢品牌的基礎上。
劉經理認為，“產品就得靠質量突圍，生產加工、銷售、售後一條龍服務都得到位，質量要保證，售後要跟上。”鑫雅坤地板萬總的獨家祕訣是，“不迴避問題，積極解決問題，搞品質服務。”做產品，就得靠質量和服務，在消費者心裡有了信譽，銷量自然而然就上去了。作為生產加工企業更應該有超強的質量觀，無“質”怎麼達到“量”。特別是在創品牌守品牌的生產加工企業，質量更是丟不得。
由於實木地板屬於半成品，服務一直是實木地板市場競爭的核心要素之一。現在有很多實木地板廠家並沒有將服務重視起來，在處理消費者的投訴上，拖拉、推諉、逃避責任等現象很嚴重，甚至有些廠商承諾優質服務，但在實施過程中卻沒有兌現。如何能在地板業的激烈競爭中佔據一席之地，優質服務將是決一勝負的法寶。可以這麼說，實木地板打到最後，誰能夠真正向消費者提供卓越服務，誰就是贏家。<詳細>
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3地板環保與否可檢測 甲醛釋放量成參考
地板環保與否可檢測 甲醛釋放量成參考
鑑於地板本身環保效能的隱藏性，人們判斷地板的環保與否往往通過該品牌地板的檢驗報告內容。建議您在看檢驗報告時注意標識的“檢驗類別”和“檢驗依據” 所對應欄的內容，通常檢驗類別為國家監督檢查或企業委託抽檢可靠性比送檢高，合格產品的甲醛釋放量應小於1.5mg/L.另外，還可以通過甲醛釋放量的表示單位來確定是否按照新國標執行。
甲醛釋放量國家標準
國內甲醛釋放量的檢測方法有三種：穿孔猝取法、氣候箱法和乾燥器法，其中乾燥器法是最能準確體現地板環保效能的測試方法，也是新國標執行的內容。<詳細>
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4把握原則 選購冬天“熱地板”
把握原則 選購冬天“熱地板”
地熱採暖的木地板選擇要掌握以下原則：木地板的尺寸要穩定，熱穩定要好，含水率偏低，這樣地板受熱後就不容易變形;要利於熱交換和傳導，墊層材料不宜過厚;地板尺寸宜薄不宜厚，宜窄不宜寬，以利於抗變形、熱傳導的要求。
業內人士告訴筆者，地暖地板由於受高溫的影響，其耐熱性、導熱性、環保性和含水率等方面的要求都要高於一般木地板。專業的地暖地板對技術要求較高，產品的造價也就較高一些，且這類產品都有專門的認證，並不是隨便哪個廠家都能生產的。但是隨著這幾年地暖在北方市場越來越受歡迎，市面上經常會有一些商家為了銷售產品，用普通地板冒充，或者在銷售地板時含糊回答。
消費者在購買地板時，還要考慮其環保性。甲醛受高溫後會揮發的較快，而尤其是在冬天，家裡幾乎都是緊閉門窗，再加上其他傢俱的甲醛釋放量，就有可能會造成室內甲醛超標，對人體健康產生一定的影響。因此專家建議，選擇地暖地板的時候，地板厚度最好在6.5—8.5毫米之間(地熱地板的標準厚度)，越薄越好，首先是確保地板具備良好的透氣性及散熱功能，其次地板越薄，其所含甲醛的含量也就越少。<詳細>
結語：
隨著天氣轉涼，暖氣在一部分地區已經派上用場。地暖是大家比較認可的供暖裝置，既暖和又節能。不過，地暖效果的好壞跟家裡鋪設的地板有著直接關係。為了自己的品牌，為了千萬消費者的利益，地板業應該保證自己產品的“質量環保”，消費者在購買的過程中也一定要多留心眼，維護自己權益。
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