傢俱品牌網路營銷漸走俏

安居社 人氣:2.4W

但在這個賣場引領企業共同擴張的大環境下,我們還是聽到了不少“弦外之音”,部分傢俱企業紛紛籌劃自立門戶,將戰略重心移至自主經營的渠道上來,家居賣場儼然成為了一座“圍城”,有些城外的人想進來,也有很多城裡的人想出去。不少傢俱企業,藉著賣場擴張之勢迅速將自己的渠道鋪開,實現自身的擴張。幾大流通企業的高速擴張,在這個房產調控政策影響下不甚如意的“行市”中,已經成為了年度最受矚目的市場動作。飛美傢俱副總經理張斌對記者說:“飛美傢俱在北京九家門店,都在各大賣場之中,很多賣場沒有進駐,主要是因為沒有鋪位,只要有鋪位了,我們馬上就會布點。”

品牌鍾情自營渠道期待更多自主權

充滿自我風格的曲美北五環店,以其一貫的裝潢特色吸引著京城消費者的眼球

一位業內人士對記者指出,獨立店等自主渠道的發展,體現了品牌對自身規劃的更為理性。在品牌知名度發展到一定階段的時期,自然而然就會生髮出來。黑色為底、紅色蝴蝶花輕盈點綴,且花朵幾乎佔據了整個牆面,當聽到這一描述的時候,你一定很容易就會聯想到曲美傢俱,作為獨立經營的先行者,曲美一直是京城傢俱界的一個“異類”。無論是產品上標新立異的設計,還是店面上獨具匠心的裝潢,“曲美”這一品牌本身,都成為了一個標誌性的符號

曲美傢俱董事長趙瑞海對這樣獨立經營的戰略曾有一句輕描淡寫的概括:適合自己的就是最好的。在他看來,曲美傢俱開獨立店,更節省成本,更有利於展示其全系列的產品,更方便建立規範有效的管理系統,“每個品牌都有自己的忠實顧客群,從國際上發展的趨勢來看,真正的大品牌都是利用獨立專賣店面向自己的顧客,曲美傢俱不過是在中國先走了一步罷了。”趙瑞海如此解釋獨立店的創立初衷。

與曲美有著異曲同工之妙的是美克美家,在美克美家的專賣店裡,300餘年的傢俱生產歷史被濃縮成一個個風格鮮明的樣板間,為消費者展示著各種不同的家居人生。美克美家公關媒介總監劉春傑對此表示:“美克美家的願景是希望能夠成為‘受人尊敬的傢俱品牌’。願景決定了行為,要受人尊敬必須要讓所有的消費者感受到誠意,服務態度、產品品質上的承諾。連鎖店實際上是為了達成這個目標的一種方式中國的消費者首先要考慮的問題就是誠信。在美克美家來講的話,全部是我們自己的直營店,在全國任何美克美家店面,或者你能買到美克美家產品的渠道,所看到的產品價格全部是一樣。說這就是對消費者價格承諾的保護,不會有上當受騙的感覺。另外,全國連鎖更有助於服務標準統一化。自己的團隊,自己來管理,提供統一化的服務,對於商品的陳列也好,價格承諾也好,服務標準,包括後期配送,售後服務,都是統一標準的,對消費者來講所有的承諾都是一致的。這些其實就是對我們“受人尊敬”所做的關鍵步驟。這樣的話最大限度的保證我們所有的標準不走形,消費者得到的承諾一致,那麼反過來消費者對我們的認可和讚美是超過我們想象的。”

與這兩家企業不謀而合,眾多知名品牌也在發展自主經營的獨立店。強力傢俱在京城保有八家獨立店,亞振傢俱亦選址在北四環居然之家對面開設了自己的北京旗艦店,據記者瞭解,百強傢俱自營的獨立店也將在今年年底於京開業,東方百盛也一直致力於自主經營店面的籌劃之中。

美克美家一貫致力於自主渠道的發展,期待成為“受人尊敬的家居品牌”

一方面,我們看到眾多傢俱品牌紛紛自立門戶,同時在沒有具體賣場的網路中,也在積極地鋪開渠道建設,去年9月,喜夢寶傢俱率先於淘寶展開合作,在一年多的前期調研後,成立了十多名工作人員組成的電子商務部,專攻網路市場。曲美E商城也在年內創造著不錯的業績,美克美家也將其家飾部分搬上網路,今年8月26日,“馨賞家”旗艦店正式上線

網路渠道以其直面消費者的先天優勢吸引著眾多傢俱商家的參與熱情,在網路上,傢俱銷售由原本的“供給為主”轉向“需求為主”,不僅消除了經銷商定價過程中產生的“暴利”,為消費者提供了更具價效比的產品,也為企業節省了大筆的渠道建設費用。不僅如此,網際網路的全球化視角,更為這些企業提供了更加透明快捷的宣傳渠道,在打折促銷之外,企業也更關注“網路口碑”,並藉此提升品牌形象。