等了10多天，還沒見貨送來。“店家後來說，我的腳凳被別人借去結婚用了，豈不是怪事?”前天，市民李女士向本報新聞熱線訴說了一樁蹊蹺事。
李女士家住海曙東方威尼斯小區。她告訴記者說，今年年初，她在江東第六空間傢俬城美克美家店買了10餘萬元的傢俱，並獲贈3000多積分。3月12日下午，李女士又買下了店裡一把標價3500多元的樣品腳凳。除了把積分用完後，她還貼了300多元錢。
李女士說，店家答應3月18日送貨，可左等右等不見腳凳的蹤影。上週日，李女士翻出發票，到店裡詢問。當初接待她的一位姓楊的客戶經理說，腳凳被奉化的一位客戶借走了。那位客戶要結婚，腳凳放在婚房裡用用，要借用一個月。李女士告訴記者說，店員當時還安慰她說：等客戶把腳凳送回來後，馬上交還給她，還當面把腳凳清洗乾淨，絕對不會有問題。
聽了這番話，李女士十分詫異：我已經買下的東西，怎麼未經我同意，就轉手借給別人用了呢?要不是我去詢問，恐怕還被矇在鼓裡呢!
美克美家是國內知名的傢俱品牌。前天上午，記者聯絡上了楊姓客戶經理。她說是有這回事，但事實情況和李女士的說法有出入。楊經理說自己正在開會，稍後再聯絡記者。到了中午，記者再次撥通楊經理的電話，她說，剛才消協的同志已經把事情解決了，至於李女士所說是否屬實，楊經理始終閉口不答。
據瞭解，李女士向本報反映後，也向工商江東分局進行了投訴。前天上午，江東區消保委駐點第六空間的12315調解員陸先生進行了調查。陸先生向記者介紹說，腳凳是李女士買下的，據店方說，事後奉化的客戶來買傢俱，結果把腳凳帶走了，“是被客戶私自帶走的，還是被店方借出去的，店方一直不肯明確回答”。陸先生說，如果李女士所說屬實，性質就嚴重了，有欺詐的嫌疑。
經過調解，店方答應換一把新的腳凳給李女士，可眼下沒貨，要到5月份才能送來。李女士表示接受。