日前，《地板面積縮水竟成冰城“行規”》一文不但引起了廣大市民的關注和熱議，在哈市地板業也引起了不小的反響。自稱“一直憋屈”的冰城地板業老闆張利(化名)來到本報一吐為快，以揭開灰色行規的方式助力報道，希望誠信經營真正成為地板業的規範。
剛一坐下，張利便說：“生活報的報道救了我，本打算年底就不幹了，這生意做得憋屈啊。生活報能夠站出來捅破這個潛規則，不單單是為消費者維權，更大的意義是淨化了地板業市場環境，也讓誠信經營的商家看到了希望。”他說，壓低地板價格卻在米數上抽條，同行們這種“心照不宣”的做法對像他這樣的誠信商家負面影響相當大。“以前，我家是按淨尺算，可是別人家卻連著卡槽一起算，同樣質量的地板，我家賣每平方米50元，別人家就賣48元。而多數消費者不會考慮地板的尺寸是按什麼標準測量，而是在習慣上選擇價格便宜的地板。其實羊毛出在羊身上，很多消費者貪小便宜吃了大虧，卻矇在鼓裡。我誠信經營反而成了行業奇葩，不僅受到同行的擠兌，消費者也不買賬。你說，我能不憋屈嗎?”
“我也被逼無奈按脹尺賣過，但地板賣出去了，這心裡直突突，就怕消費者來找，做賊心虛吧?可我不這麼做，生意也沒了，要不是看見你們的報道，我年底就打算不幹了。沒想到你們對這一地板行業盛行多年的違規問題進行了曝光，對整個行業都是不小的震動，讓我又有信心了。”張利說，他願意站出來提供地板行業隱藏的更多潛規則，讓廣大消費者明明白白消費，不再被無良商家矇騙。“我也期盼監管部門迅速行動，淨化市場環境，讓地板行業真正地興旺起來。”
爆料一：
損耗率應為鋪裝面積的5%
一個屋得加2米損耗?錯!
每每消費者在買地板時，商家都會告訴消費者要多買幾平方米，理由是有廢材。記者在走訪黎華傢俱城等哈市多家家裝材料市場時發現，許多商家都表示廢材率要以房間的個數來計算。例如鋪裝一個兩居室，地板面積為60平方米，依據商家的說法消費者就要多買出6平方米。但張利告訴記者，事實上，無論如何鋪裝，廢材率通常只佔整體鋪裝面積的5%。
張利舉例說，完成60平方米的房間鋪裝，廢材應該在3平方米。這和商家普遍意義上告訴給消費者的廢材率差了一倍。而如果按照商家標準，即使60平方米一室一廳的房子，也需要額外多買出4平方米地板，比張利說的仍多出1平方米。
損耗與格局和手藝有關?錯!
許多消費者在鋪裝時發現，即便是面積相同的房屋，廢材也不相同。不少商家表示，這是由於房間格局和鋪裝師傅手藝高低不同造成的。對於這種說法，張利表示：“一般地板為1.2米長，如果居室的一邊長3.6米或4.8米是整數，那麼損耗就小，如果不是整數損耗就會大一點。但即便是損耗大的格局，廢材率5%也夠了。此外，鋪裝師傅的手藝高低並不會造成太高的損耗率。”
用不了的地板包退?錯!
“多買點吧，用不了到時候給你退，省得不夠再折騰。”每每聽到地板經銷商這樣說，不少消費者都會在實際米數上再加幾平方米。但事實上，能不能退?包不包退呢?張利說“那就要看商家心情了”。
張利舉例說，鋪完剩下的地板，商家如果不想退有很多招數，“說劃痕了，或授意師傅有意廢料了，有的乾脆耍橫不退，那辦法太多了，反正你錢交了，退不退在商家。”
建議：損耗率應為鋪裝面積的5%，如果不夠，只能說明尺寸有問題。另外，購買地板時應在合同中標明如何退貨，以此保障自己的權益。
爆料二：
無德商家送貨時“抽板”
有的商家為了增加利潤，可謂是“不擇手段”。張利告訴記者，部分無德商家在出售地板時做手腳，“抽板”銷售可以說是行業內不能說的祕密，光他知道的抽板銷售大致可以分為三種：一種是商家抽走板子，在包裝中新增同樣厚度的硬紙板，或者塑料泡沫;一種是把地板交叉疊放，增加厚度;一種是直接送去的幾十包地板中有一包是空盒，工人送貨時會先將地板全部拆包，直接將地板扔在地上，消費者很難發現送來的地板數量不對。
建議：購買地板時，首先要量一下地板的尺寸是否與商家說的相同。地板送到後，要量一下送來的地板尺寸，看看是否與包裝上標註的尺寸一致。除了丈量地板尺寸，消費者一定要仔細檢查送來地板的數量，不要只檢視送來的地板箱數夠不夠，一定要仔細檢視送來的地板片數，以防被商家抽板。
爆料三：
60元以下的地板甲醛超標
“五六十元以下的地板，甲醛含量肯定超標。”張利告訴記者，價格高的地板和價格低的地板甲醛含量不一樣。一些價格低的地板使用劣質膠加工，甲醛當然會超標。“有的劣質地板一開啟包裝，就能聞到刺鼻氣味，有些甲醛超標嚴重的都會嗆鼻辣眼。”
張利說，自己剛入行的時候，也曾替其他商家代賣過便宜地板，開啟包裝後就能聞到刺鼻的氣味。因為害怕出售質量有問題的地板，就去問廠家地板的甲醛含量是不是超標，是不是對人體有害。但讓他沒想到的是，自己的提問竟遭到對方的嘲笑。“大哥啊，這三四十元的地板可能環保嗎?你問這個問題不是在和我開玩笑吧!”張利坦言，哈爾濱近幾年地板的價格一直沒有太大的漲幅。主要原因還是在於市場的飽和。由於東北林區較多，木材資源豐富，因此生產地板廠家特別多，而銷售裝飾材料市場多，存在惡性競爭，拉低價格出貨，最終不是在尺寸上找，就是從質量上往回找。
建議：聞到嗆鼻辣眼的地板，一定不要買，甲醛肯定超標。
來源：生活報