市場面面觀:家電遇冷傢俱變熱

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去年,朋友楊雪在八角遊樂園附近買了一個二手房。她告訴小編,自己的房子已經裝修完畢,但傢俱、家電還沒買。春節是中國最大的節日,逢節必打折,節日越大,折扣越多,這是楊女士的小算盤。小編決定和楊女士一起體驗一把撿“便宜”的感覺。

家電市場,外熱內冷

春節前,楊女士在報紙和地鐵站海報上看到了蘇寧等商場的打扣促銷廣告,大年七年級就按耐不住去逛家電商場了。

小編和楊女士先來到大中電視塔店,時近中午,店內依然門可羅雀。喜慶的音樂與展廳內的冷清形成鮮明對比。長虹、三洋等品牌電視機的實際售價都比標價要低一些,但是與十一、元旦的折上折,廠家、商家折後又送禮的促銷力度相比,總有些應景之意。一對正在選電視的夫婦說,他們覺得價格要比元旦時高了。為了比較價格,隨後楊女士又來到馬甸的國美、大中家電商場。這裡顧客也不多,即使在最搶手的三星、諾基亞手機櫃臺前也是三三兩兩,與小編在十一、元旦時看到的水洩不通的熱鬧景像形成極大對比。

商場裡,顧客少,導購也不多,有的展區內甚至沒有導購。楊女士非常茫然,不知如何選購。每每是當我們欲離開時,遠遠跑來一位稱自己是導購。但是其導購經驗卻是非常有限,對商品瞭解不多,具體價格也需要翻本檢視。“春節其間大家都請假回家了,當然留下來的,加班費也不少。”一位導購說。在馬甸的國美店,銷售人員提醒楊女士,送貨要在九年級以後。“電視、冰箱都是大件,和衣服、吃的不一樣。”一位管理人員告訴小編,“商場內需要導購、售後需要送貨和安裝,而這些人多是外地人,春節都回家過年了。春節期間家電行業算是個淡季。”

傢俱市場,外冷內熱

裝修時,楊女士就聽說冬季是傢俱市場的淡季,但是看在春節的面子上,它還會“冷”嗎?大年初四,小編又隨楊女士去選購傢俱。

很多家居商場選在春節期間閉門裝修,暫停營業,但是曲美和宜家春節期間卻是營業的,帶著一份好奇,小編和楊女士來到曲美航天橋店。

店內沒有太多的節日裝飾,前臺圍著幾位顧客,小編和楊女士進店後並沒有導購來主動招呼。地下一層的展區內有一家三口在選擇傢俱。他們打算開春後重新裝修,春節期間先來看看傢俱,裝修時在風格上可以做到心中有數。這家店的主管說,現在的銷量和平時差不多,賣得挺好。她不覺得春節期間是淡季,

“平時大家上班都很忙,很多顧客會選擇春節來購買家居,我們店每年春節都營業的。”小編看到一家三口正在交錢,他們訂了一個書櫃和一張。買傢俱的仝先生說,他的房子也是剛剛裝修好,打算搬進去了。急需使用傢俱,“其實折扣也折不了多少,那種超低折扣的'便宜事’只能趕巧,我就不等著啦。”

宜家門外,計程車一如既往在出口處排著長龍,外運的大卡車也在裝運。看來,宜家還是挺火熱。果然,展區內只見人頭攢動,難見展品真面目。在這裡小編看到了別處很少見到的顧客,如韓國人、歐洲人。食品銷售員說,前幾天人也是這麼多,現在人還算少呢。當然顧客中有很多是來購買家飾、家居用品的,那麼大型傢俱銷售情況如何呢?在三層的床展區小編見到一對夫婦。妻子對一張沙發床甚是喜愛,“能坐,不用修改就能睡人,床下能放東西,鐵藝的很漂亮。”丈夫隨聲回答,“那就來一個唄。”在衣櫃展區處,不一會兒,小編看到先後有兩個人來列印確認單。宜家市場部公關專員倪曉音說,“衣櫃、沙發、床等大件物品在銷售額中所佔比例較大。春節期間的銷售額與五一、十一等假期相差不大,沒有明顯的波動。”對於售後的配送問題,她表示,“節前已經對配送及賣場的工作人員做了調整。而且為了保證送貨時間,會採取集中配送的方法,提高效率。”