據介紹，近年來，浙江省各級消保委受理的有關紅木傢俱的投訴中，大多數涉及以假亂真、以次充好的問題。為了解杭州市紅木傢俱市場現狀，更好地為消費者提供紅木傢俱消費資訊和指導，從今年9月初開始，浙江省消保委聯合浙江省傢俱產品質量檢驗中心對杭州市6個傢俱市場的54家紅木傢俱商鋪進行了消費調查，主要涉及廣東、江蘇、北京和浙江等地企業生產的紅木傢俱，調查內容包括銷售標籤標註以及紅木傢俱主要材種等。
浙江消保委調查紅木傢俱銷售標籤100%不合格調查結果顯示，在被調查的所有商鋪中，沒有一家商鋪所售紅木傢俱的銷售標籤完全符合浙江省地方標準DB33/264-1999《紅木傢俱產品標識規定》，其中有近四成商鋪還存在其他不規範行為。
據介紹，DB33/264-1999《紅木傢俱產品標識規定》要求，紅木傢俱銷售標籤上應包括產品名稱、規格型號、產地、主料、輔料等多種內容。調查人員發現，多數商家在實際操作中，對其中規定的內容存在少標或者不標的情況，缺少生產廠名、質量等級、漆質等資訊，甚至連基本的材質都沒有說明。
調查人員還發現，杭州紅木傢俱市場普遍存在以次充好、以假充真的的現象，把非紅木當紅木賣，利用邊材製作紅木傢俱，嚴重損害消費者利益。
針對此類不規範現象，浙江省消保委呼籲市場主辦單位嚴把企業准入市場關。同時，浙江省消保委提醒消費者，在選購紅木傢俱時，要向銷售商索要木材進口單據等相關證明材料來驗證木材的身份，可委託第三方權威檢測機構進行鑑定或要求經銷商出示第三方權威檢測機構檢測報告。