前不久，一則關於床墊裡藏稻草和黑心棉的新聞引起各界對軟體傢俱的關注，消費者該如何挑選看不見內部填充材料的軟體傢俱成了這個傢俱購置季節消費者所普遍關心的問題。而正是如此，讓消費者對軟體傢俱市場既愛又憂。
一位經銷軟體傢俱的從業者表示，目前軟體傢俱的質量壓力確實大於實木和板式傢俱，眾多中小企業的不合格產品充斥了很大一部分市場，環保標準缺失與選材質量的無法監控都是目前軟體傢俱的瓶頸。
沙發和床是必不可少的傢俱，也是軟體傢俱最主要的兩類產品。北京意風傢俱有限公司董事長溫世權先生在接受記者採訪時表示，“軟體沙發款式、色彩、布料可變化的強度大，能夠滿足消費者對於不同家裝風格的要求，相對於純實木傢俱在價格上也能被大多數消費者所接受，從近幾年的銷售情況來看軟體傢俱的發展趨勢還是不錯的”。北京歐易家科技發展有限公司總經理葉大勇認為，軟體傢俱是比較專業的產品，消費者在購買時想輕易的鑑別出質量的好壞並非易事。加之目前國內沒有針對軟體傢俱的環保標準，也為消費者的選購增加了難度。
軟體傢俱家家必備，有既定的市場需求，但市面上大大小小的軟體傢俱品牌讓消費者眼花繚亂。轉了京城幾個大賣場後，在購買皮沙發的消費者袁小姐告訴記者，她已經看了十幾個品牌的專賣店，但主要還是看重沙發的價格、款式和舒適度。對於如何鑑別皮沙發的質量袁小姐無奈的說：“導購員向我們介紹時都說是頭層牛皮和不會塌陷的填充物，我只能聽介紹，自己確實不會鑑別。”
對於沙發是否符合環保標準，袁小姐表示，由於準備懷孕所以對裝修和傢俱的環保都很重視，但是幾個品牌的銷售人員都沒有拿出相關的環保認證，只是建議袁小姐在購買時可以聞下皮沙發是否有濃重的味道，或者購買已經在賣場擺放兩個月的樣品沙發，這樣氣味會減輕。
消費者該如何挑選看不到填充材料的軟體傢俱?對此，葉大勇認為，軟體傢俱是比較專業的產品，消費者在購買時想輕易的鑑別出質量的好壞並非易事。加之目前國內沒有針對軟體傢俱的環保標準，也為消費者的選購增加了難度。
葉大勇建議，從客觀方面消費者應選擇具有歷史、知名度較高的品牌，主觀方面要親自去賣場感受沙發的舒適度、材質和回彈率和內部填充的均衡感，要多走幾個品牌，在銷售員介紹產品的時候消費者能夠好的判斷出哪一軟體傢俱更好。
環保標準缺失劣質產品混水摸魚
前不久，一篇關於缺失軟體傢俱阻燃標準的報道引起了業內人士的普遍關注，據透露部分品牌醞釀聯手製定床墊阻燃標準，並推薦給國家相關部門。除了阻燃標準，軟體傢俱行業的規範化對於環保標準需求也是極為迫切的，一旦阻燃標準按國際標準實行極有可能造成環保隱患。
目前國內對軟體傢俱的標準只侷限在功能性、耐用性以及設計等方面，而沒有對產品的有害物質釋放等環保問題進行規定。
愛依瑞斯品牌推广部經理寧純德在採訪中表示，俗稱“十環認證”的中國環境標誌產品認證是目前中國軟體傢俱主要依據的環保標準，這一認證除了傢俱行業，建築材料、家用電器、日用品、紡織品等行業都在遵循。傢俱的環保檢測標準會印在包裝和說明書上而且有編號，但不排除一些小廠家沒有編號也會偽造。
顧家家居賈永光也認為：“環保只是相對的環保，產品是送檢而不是抽檢，對流入市場的小工廠不具約束力。”
北京歐易家總經理葉大勇告訴記者：“由於缺少完善的標準體系，目前軟體傢俱產品良莠不齊，一些劣質床和沙發內部是由黑心棉或汙染很重的滌綸產品來填充的，甲醛超標的軟體傢俱就像一顆定時炸彈，隨時威脅著健康，還有一些不透氣的床墊成了蟎蟲等細菌滋生的溫床。”相對於國內的標準缺失，歐美國家很早就推出了環保和阻燃的標準，尤其是北歐對於環保的標準是十分嚴格的。
對於國內軟體傢俱標準的空白狀態，葉大勇認為雖然紅星美凱龍、居然之家等賣場的擴張帶動了傢俱行業的迅速發展，但目前仍處於初級階段。家居行業與家電、百貨發展程度相比落後不止十年，隨著行業的逐漸成熟，相關部門會重視對行業的監管，行業內有意識的企業家也會主動發起制定標準，讓行業健康的發展。
小品牌佔大多數質量監管成難題
據全國工商聯家居裝飾商會祕書長張傳喜介紹，目前國內傢俱企業近萬家，產值在10億以上的知名企業不超過十家僅佔1%。大部分企業規模小、品牌集中度、同質化現象嚴重，一部分小企業存在逃脫質量監管的現象。張傳喜認為軟體傢俱行業的整合主要依靠市場自身的淨化和行業組織的推動力。
知名的軟體傢俱品牌大部分集中在紅星美凱龍、居然之家等規模較大的賣場，定位高階消費群體，賣場對進駐品牌有質量要求。但全國的家居賣場遠不止這些，零散或批發的小品牌傢俱價格相對較低是一大部分消費群體的主要購買物件，對於這部分軟體傢俱應如何保證產品質量?
愛依瑞斯寧純德認為，目前軟體傢俱小品牌紛雜導致產品質量良莠不齊，行業亟待整合。據寧純德介紹愛依瑞斯有嚴格的內檢流程，從材料供應到成品出廠，負責質量的PMC部對全程進行把控，大廠能做到這種程度的不太多更何況是隻有十幾個員工的小廠。
除了產品質量待提升，產品單一、同質化嚴重也是軟體傢俱在未來發展過程中要面臨的問題。對此，非同傢俱董事長喬印軍表示，“同質化很正常，沒有辦法。軟體傢俱在中國原創的很少，不是企業不想創新，畢竟創新是需要投入的，小品牌不具備資金和設計能力，與其創新還不如走模仿的道路。”
顧家家居賈永光也表示：“目前軟體產品是以產品為導向而不是以設計為導向。產品同質化太強，款式相同只不過換了個顏色。但現在的市場環境最先考慮的是如何生存，將來品牌的長遠發展還是要靠產品的設計和美譽度。”
人才貯備不足、資金缺乏、市場的惡意競爭制約了軟體傢俱行業的創新能力。一些知名企業已經意識到這一點，寧純德向記者透露愛依瑞斯在產品功能、款型設計、新材料運用上都在做創新，預計今年下半年或明年初將有創新性的新產品面向市場。
受房地產調控影響，軟體傢俱行業今年整體的業績下滑了20%，在葉大勇看來：“大環境的影響對軟體傢俱品牌來說是難過的一段時期，但同時能錘鍊市場，對淘汰掉濫竽充數的品牌能也是好件事情。”業內人士表示：“軟體傢俱行業的整合需要企業、渠道、媒體各方力量的協調，這個過程無疑是痛苦的，但能達到行業洗牌的效果。”
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