一直以來，春運都是人們關心的熱門話題，在2017年的鐘聲慢慢打響，走入尾聲的時候，人們所關注的春運火車票的預售問題，再次被擺上了熱點搜尋中。
鐵路部門已完成全國鐵路新執行圖編制，全國鐵路旅客列車車票主要幹線網際網路電話訂票預售期恢復為30天。2018年春運時間從2月1日開始，到3月12日結束。除夕當天的火車票1月17日開始出售，網上、電話、火車站售票視窗、代售點等多種渠道均可購票。
據工作人員介紹，按照當前網際網路(12306官網和APP)、電話訂票預售期為30天的原則，2018年1月3日起，可通過網路購買春運首日(2018年2月1日)火車票;2018年1月16日起，可通過網路購買2018年2月14日火車票;2018年1月17日起，可通過網路購買2018年除夕當天(2月15日)火車票;2018年1月18日起，可通過網路購買2018年正月七年級當天(2月16日)火車票。
火車票起售45分鐘後，如果部分搶票網民未及時支付，45分鐘後這些票源將返回票倉。而根據過往的經驗，開車前15天是退票高峰期，在首次放票外，有時鐵路部門也會在開售車票後其他時段分批放票，一般在每天的整點、半點都會有車票放出;開車前48小時和24小時，售票系統往往會放出部分剩餘車票。
首次在12306購票的乘客，需要提前持身份證到購票視窗辦理身份核實，否則無法線上購票。
車站視窗以及代售點延後2天開賣，以此類推。工作人員提醒：“雖然購票渠道很多，但一定要通過正規渠道購買，切勿相信第三方軟體，以免上當受騙。”此外，工作人員提醒廣大市民，火車票起售45分鐘後，如果未及時支付，45分鐘後這些票源將返回票倉。
從12月20日起，鐵路部門推出“鐵路暢行”常旅客會員服務，常旅客會員買票將獲得相應積分，按照票價進行累積，首次達到10000分以上，即獲得兌換資格，可用於兌換鐵路部門指定車次的列車車票，兌換的車票還可以轉讓給其他小夥伴!
中國鐵路自2017年10月1日起，全國鐵路取消鐵路異地票售票手續費，以後火車站售票視窗、代售點視窗購買異地火車票，不再加收每張5元的手續費。
早在10月份，C、D、G字頭的動車組列車就能自主選座了，真正實現想坐哪裡就坐哪裡的願望，如果剩餘車票不能滿足需求，系統將為你自動分配席位。