2016年，紅木市場進入深度調整期，諸多不確定性因素開始擾動產業的持續健康發展，被譽為紅木行業危中有“機”的挑戰之年。而對於中山市鴻運堂古典傢俱有限公司（以下簡稱鴻運堂）來說，2016年卻是積累沉澱、築夢發展的關鍵一年。這一年，產品品質升級、品牌口碑打造、服務體系優化，鴻運堂在自己原有的基礎上做了諸多大膽的嘗試和突破，並取得了卓越的成效。
進入2017年，這個有著深厚品牌積澱的實力企業，再度獲得了業界的高度認可，被評為“2016年中國紅木傢俱十大受歡迎品牌”，總經理蕭耀能榮獲“2016年中國紅木傢俱傑出青年企業家”的榮譽稱號。成績的取得並非一蹴而就，或許我們可以從鴻運堂的企業生產理念與經營模式中一探究竟。
精選木材，從源頭上保證貨真價實
一直以來，紅木傢俱都是地位身份的象徵，自然也意味著品質的保證。而對於鴻運堂而言，為了保證產品品質、提升良品率，近年來通過設計改良和製造工藝提升，在不斷變化的市場環境中逐步建立完備的品牌認知度，在明清古典紅木傢俱領域也發揮了巨大的優勢。
從生產製造來考慮，選料是製作紅木傢俱首先要經歷的步驟，也是整個加工過程中十分重要的一環。一直以來，鴻運堂都堅持“因材施用，盡善盡美”的生產理念，秉承“做具有傳承價值的藝術紅木傢俱”的產品思路，以“崇尚自然”為出發點，堅決不上漆、不打蠟，保留傢俱表面天然的本真之美。
由於沒有了任何的修飾，傢俱表面盡顯無遺，因此，鴻運堂的傢俱對原材、工藝的要求都要更高。首先，選材時要選用紋理、花色相近的木材，確保傢俱一木而作，順紋而拼；其次，生產過程中還會經過反覆的人工挑選、去雜去次，確保做成的傢俱耐磨耐用，兼具實用、收藏價值。鴻運堂總經理蕭耀能介紹說：“鴻運堂只用小葉紫檀、大紅酸枝等木材，因為它們木性好、油性大、適於精雕細琢，是市場公認的高階紅木原材”。
精雕細琢，從工藝上保證傢俱盡善盡美
除了選料的考究，工藝的精密與否也直接決定了紅木傢俱最後的價值。業內向來講究“三分料、七分工”，說的就是這個道理。一件優質的紅木傢俱，其工藝處理必須一絲不苟、錙銖必較，才能更恆久耐用。
鴻運堂對產品品質有著近乎嚴苛的要求，不僅要求傢俱製作要延續中國傳統工藝，而且也要將文化與創意傾注在甄選的木材上，精益求精、追求韻味。對於鴻運堂推行的“原汁原味”傢俱而言，打磨是極為關鍵的環節，直接決定著傢俱品相的高低。在紅木傢俱行業，大多數紅木廠家打磨只會用到400號砂紙，而且也只會打磨2—3次。然而，鴻運堂卻用到了1200號砂紙，慢工細磨的打磨工藝，“三幹三溼”的乾燥標準，打磨精度更高，傢俱表面也更加光滑、細膩。
同時，針對不同木材選用不同的烘乾標準、“四面五次”的打磨工藝、嚴絲合縫的榫卯結構等工序，都凸顯了鴻運堂對產品品質細緻入微的要求。也正是因為如此嚴謹的態度，以及精益求精的工藝追求，讓更多客戶真正感受到了鴻運堂精品傢俱的獨一無二。
精心服務，從售後上打造優質市場口碑
俗話說，“一流品牌靠口碑”。在面對國內眾多的紅木品牌，只有將產品做好，將服務做精，建立良好的市場口碑與品牌知名度，才能獲得長遠發展。然而很多時候，相較於產品質量而言，品牌的服務品質逐步成為客戶消費考量的重要指標。
創立之初，鴻運堂就已經提出了“以質量決勝市場，以服務贏得口碑”的理念，並始終踐行理念近30年。鴻運堂在保證產品質量和供應順暢的同時，也致力於為為消費者提供全方位的指導、銷售服務。目前，鴻運堂傢俱以高性價比和優質服務的特點，在市場上持續熱銷，有口皆碑。
細節決定成敗，一套紅木傢俱的精劣，很大程度上取決於細節之處是否合乎工藝標準；而一個品牌能否在市場上立於競爭優勢地位，很大程度上也是因為品牌經營的細節是否細緻到位。鴻運堂以幾近苛刻的高要求約束自己，將“小細節成就大品牌”的理念付諸於企業的發展之中，上至企業經營管理、產品生產，下至客戶服務優化，每一項細節體現出鴻運堂的真誠與用心，也推動它逐步在紅木市場站穩腳跟、贏得聲望。