很多人都會與物管打交道，投訴物管的方式很多，12319能投訴物管嗎？今日就由為你一一解答。
12319是能投訴物管的。
12319是城建服務熱線，是國家建設部和資訊產業部確定的全國建設行業公益服務專用電話號碼，熱線服務內容涉及都市計畫、城市房管、違章建築、建築質量與安全監督、市容、市政、城市交通、園林綠化、風景名勝、供水、供氣、供熱等多種行業和社會各個方面，工作流程具體如下：
1、對於一般的資訊，市民通過12319電話、傳真、網路將其需要的服務、投訴、建議接入到熱線中心，中心受理人員根據本中心儲存的有效資訊，直接與市民溝通，解決處理市民來電。
2、對於需進一步落實的資訊，熱線中心接入市民相關資訊後，根據實際情況，經服務中心加工處理後，直接通過熱線服務網路將此資訊傳遞至相關責任單位的二級網路平臺及有關的責任單位或主管部門。在規定期限內，由二級或三級網路責任單位落實解決，同時通過數字化城市管理呼叫中心繫統熱線服務工作網路反饋熱線中心，隨後由熱線服務中心回訪市民，保證服務工作到位。