江蘇紅螞蟻裝飾設計工程有限公司自1999年成立以來，一直用獨特的“創意、品質”服務吸引著廣大的裝修消費者，更憑藉雄厚實力榮獲了“江蘇省著名商標”以及首家獲批註冊“住宅裝飾設計院”等榮譽。紅螞蟻向我們傳遞著“打造年輕的紅螞蟻，大家的紅螞蟻，永遠的紅螞蟻”的企業訴求，贏得了全國行業的尊重和領先地位，全國行業對紅螞蟻的資產規模、市場佔有率、品牌影響力等綜合實力也給予了高度肯定。特此，盛邀江蘇紅螞蟻控股集團總裁李榮先生接受記者專訪。
江蘇紅螞蟻控股集團總裁 李榮先生
【記者】紅螞蟻在這十一年多的發展道路中，每個發展階段企業所表現出的競爭力都是各不相同的。2010年，“紅螞蟻裝飾集團”完成了向“紅螞蟻控股集團”的轉型戰略目標;2011年伊始，紅螞蟻張家港直營旗艦店也成功開業，2011年，紅螞蟻的企業規劃如何?
【李榮】2011年紅螞蟻的戰略規劃主要是家居文化創意方面的進一步提升，對我們的整個消費群體進行有效引導。紅螞蟻今年的總體規劃，就是把全國首家紅螞蟻家居文化創意產業園進行裂變和升級。第一步裂變，把創意獨立出來，成立我們的產業園和創意園。產業園的目標是打造家居建材產業配套;創意園的目標是打造家居文化創意內容。以這兩方面作為紅螞蟻提供給消費者服務的兩大支柱平臺。
【記者】近期，媒體獲悉，4月9日紅螞蟻家居文化創意產業園將“裂變”升級。李總，您作為紅螞蟻的創始人，請您為我們解析一下此次產業園升級的企業戰略目標以及行業意義?
【李榮】這次紅螞蟻家居文化創意產業園的“裂變”升級活動，我們是希望通過此次活動進一步改變我們家裝行業對消費者服務方式，同時也對行業起到推動和引導的作用，這樣也能給我們消費者提供了巨大服務的兩大平臺，非常具有戰略意義。
作為紅螞蟻產業園，希望給消費者提供更多家居後期配套，比如低碳材料的倉儲、定製產品的生產、物流產品的配送、整合的安裝等一系列的消費者後期裝修過程中的配套服務。產業園升級後更重要的是在前期服務，前期主要是給消費者提供全球家居文化的展示、國際創意設計團隊給予的設計方向引導、世界名品建材銷售等，名品建材採取直銷模式，把國際一線品牌建材引進到創意園內，提供直觀展示的銷售空間，讓消費者能盡情選擇所需產品，進而選擇到價效比更高的產品。
在創意園內還有歐標的工藝標準展示，我們希望告訴消費者什麼是歐標標準，以及紅螞蟻的工藝標準又是採用了哪種工藝標準。紅螞蟻是全國首家提出低碳家裝理念的企業，全國的低碳家裝標準也是我們紅螞蟻制定的。我們的創意園由以上內容組成。通過創意園的展示，除了提供消費者直觀的消費平臺，還內設有設計研究院、低碳建材研究所，更多的把整個創意園打造成全球家居文化創意的世博園、低碳園。
【記者】此次獨立後的紅螞蟻“產業園”，擁有“整合家居產業配套”功能，由家居產品生產和物流配送等六大中心組成，可以滿足業主定製各類家居產品的需求，這裡面是否傳達著一個“大產業鏈”的概念，您覺得“大產業鏈”發展是否將成為今後家居企業發展新潮流?
【李榮】紅螞蟻長期以來一直追求的不僅僅是家庭裝修，更注重的是提倡引導一種生活方式，如何引導生活方式是我們管理團隊和企業所設立的方向和目標。希望通過我們的努力，打造出消費者心靈意義上的家園，這傳達的就是一個大家居的概念。家居文化創意不僅僅要提供銷售展示平臺、科技的系統和文化創意，還有產業主導的配套服務也同時必須跟上，從前期的服務到設計、施工、再到售後服務。
所謂心靈家園，就是裝修完交給消費者，令他們100%滿意;同時，創造一種夢想實現，真正迴歸心靈港灣的家的概念。
【記者】紅螞蟻的員工給人的印象一直都是是非常踏實、有幹勁，請問李總，您是怎樣激發員工的這種工作激情的呢?與同行業共同分享一下您的寶貴管理經驗。
【李榮】紅螞蟻企業已經經歷了十二年風雨，如何帶領團隊不停向前發展，在我看來最重要的一點就是學習。以我為首，每個月都有出去學習的計劃，並把學習成果跟企業員工分享。從企業角度出發來看，關注員工的成長就是關注企業的成長，員工獲得了價值的認同，他們不斷成長，才會不斷幫助消費者成長;消費者缺乏對家裝行業知識的瞭解，我們只能不斷提供服務，讓消費者親身去感受服務，並最終認同我們的服務。
我們企業追求的是打造學習型組織，這就是我們要創造的學校文化，同時打造家庭文化，希望每個員工在紅螞蟻都是快樂的。通過學習和家庭化的培養，親情文化的建立，打造一個共同的信仰，就是企業價值觀，這點非常重要，這能夠指明企業未來發展方向和每個人在企業內的價值，通過我們員工、通過企業去承擔消費者的責任、體現客戶價值，最終體現承擔社會價值的能力。
“人在一起不是團隊，心在一起才是團隊”，我們要打造紅螞蟻的“螞蟻雄兵”，打造“戰無不勝攻無不克”的團隊精神文化，最終把這些精神體現在工作上、體現在消費者服務上，實現我們的客戶價值和企業存在的社會價值。
【記者】好的，謝謝李總的精彩分享。