建築是骨架，裝飾是血肉，設計是靈魂。
在吳平平的設計道路上，總有更多靈感與思路將其設計的靈魂補給得更加飽滿充實。而補給的來源，則來自於與客戶的耐心溝通，來自於每一次被反駁與質疑之後的反思，來自於每一份被拒絕或推翻的設計方案，來自於每一次的“設身處地”，來自於每一次的“以誠相待”。吳平平說：“好的設計總是立足於好的溝通”，真誠與耐心才是“以人為本”的基礎，在實踐中學習，在交流中領悟，在忠於生活的基礎上做到完美的契合，吳平平堅持始終忠於客戶的設計之路從未停歇。
做設計，其實是一個滋養人心的漫長過程，每一個案例都有它獨特的中心思想，而只有這樣才會給使用者帶來真正的生活激情與幸福感。吳平平的團隊始終堅持著“以人為本”的服務理念，能夠真正將設計完美地落實和展現，需要的是與客戶進行深入的溝通。好的設計總離不開“實用”二字，多年從事設計工作，讓吳平平愈發明白實用主義的真諦，從“人”出發，再回歸到“人”的使用，實現空間與使用者的高度融合，將二者的平衡點滲透在方方面面的細節之中，以此帶給人們最佳的舒適感。
每一天都有新的設計誕生，而吳平平始終堅持自己“以人為本”的初衷。華麗與花哨，繁雜與重複，都是設計上的添亂，將美感與功能實現統一，這樣以“人”為中心的設計理念一直影響著吳平平。她以其溫和的感情來進行設計，而不是依靠乾巴巴的生硬理論思想去表達自己的設計思維，這種有溫度的設計，這份以誠相待的心，讓吳平平的路越走越遠，越走越寬。
吳平平
嘉瑞裝飾創始人
【】請問是怎樣的契機讓您開始從事設計工作的？
【吳平平】上學的時候就對設計很感興趣，於是高中學了美術專業，後報考了環境藝術設計類的大學。可以說是自然而然地成為了設計師。
【】從業這麼多年，您比較認同的設計理念是什麼？
【吳平平】我認為做設計最重要的是功能性與實用性。美是華麗的外表，內在的使用感才是立足於“人”的重點考慮範疇。將美感與功能實現完美的融合，是一個好的設計師的職責所在。
【】您覺得做設計這些年來，您個人最大的收穫是什麼呢？
【吳平平】我認為做好設計之餘，服務與口碑也非常重要。在設計過程與業主的溝通也能實現設計思路上的創新與進步，好的服務會成就好的口碑，好口碑也會成就更好的設計。
吳平平作品
【】迄今為止最為深刻的設計專案是？在其中是否遇到設計難題，如何克服，並更好地域業主溝通，最終讓專案順利落地？
【吳平平】印象最深的是一個家裝面積比較大的專案。我最初認為客戶吹毛求疵，苛刻嚴格，但在溝通的過程中，卻意識到了很多自身的不足。可以說這個專案帶給我很大的改變，讓我明白溝通的根本一定是來自於耐心與真誠，只有做好前期的溝通與瞭解，才能實現最佳的設計效果。
【】您覺得設計是否存在區域特色，這些區域的特色是由哪些因素影響而形成的？
【吳平平】我認為做設計是一定要結合當地消費水平以及人文環境的，要堅持自身的企業文化，成功不能複製。比如我自己的團隊始終堅持“以人為本”的理念，無論哪個部門都是以客戶為中心去考慮去服務。用真誠打動客戶，再用設計營造口碑，穩紮穩打才能長久發展。
【】面對設計行業日趨激烈的競爭，您認為設計師該如何保持自己的競爭力？
【吳平平】首先要做到自己的設計有內涵，堅持自己的中心思想，不隨波逐流，不東拼西湊，堅持自己的原則就是保持競爭力的法寶。
【】在實際進行一個專案的過程中，您更傾向從哪些方面來考量為業主進行產品的選擇？
【吳平平】由於我們公司以全包為主，所以首要考量的就是預算，先與客戶溝通心理預算，然後瞭解對方的生活習慣與家裝重點，將品質與價效比相結合進行產品的選擇。
吳平平作品
【】那您覺得空調在整個家居環境中佔據怎樣的地位？選擇時需要注意哪些？
【吳平平】現如今，空調已經是家居必備產品，注重舒適度的現代生活離不開空調的加入。在品牌方面，海信是我自用並推薦的首選品牌。相較於其他品牌，海信在服務以及售後方面都非常專業。現在家裝以中央空調為主，而海信中央空調價效比高，功能全，我們也會結合客戶自身需要，為其講解海信的品牌優勢。
【】作為一位對設計方面精益求精的設計師，您在實際設計中對選品方面的要求也會相對比較高，海信中央空調有哪些獨特優勢令您印象深刻？
【吳平平】首先是海信中央空調的手機5G控制，非常方便，不論你身在何處，都可以隨時在手機上進行操控。此外它的除甲醛功能也很優秀，符合當下使用者注重環保健康的理念。
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