近日有媒體報道，消費者花五六千元的大價錢，買來的卻是不合格的、用泡沫填充內芯的帝王潔具“新材料”高檔馬桶。一向標榜自己“材質鑄就品質”的帝王潔具，竟然用黃色泡沫、水泥和木頭支架這些“新材料”，製造了這個外觀靚麗的貴价馬桶，其“匠心獨運”讓網友不禁感慨：真是坑爹啊。
陶瓷衛浴行業的達芬奇?
有人說，帝王潔具就是“潔具行業的達芬奇”;也有人認為帝王“比竇娥還冤”，有可能是是競爭對手蓄意詆譭。近年來中國品牌出現了各種“質量門”。例如今年的達芬奇家居“毀了傢俱”(三萬出廠的“卡布麗緹”標價三十萬)，臺灣飲料業(包括統一、康師傅等知名企業)為飲料加入塑化劑事件;以及早幾年的三鹿、蒙牛使用三聚氰胺冒充蛋白質來謀取暴利，肯德基被查出使用蘇丹紅。知名品牌頻頻被曝光欺詐行為，連“名牌”也造假了，消費者還能相信什麼?
大牌為何更容易出錯?
近年來，不管是食品行業還是其他一些領域，一些“中國名牌”產品，頻頻出現質量問題，並且引發了不少的消費爭端跟“消費事故”，傷透了消費者的心。有學者指出，在中國市場經濟的初級階段，這是情理之外又意料之中的事。意料之中是因為追求更大、最大利潤是商人的天性。而情理之外，在成為“名牌”或者得到了消費者的信任以後，很多企業往往放鬆自身對產品、對品質的要求，只看到眼前利益，而不是真正追求長遠利益，做百年老店，做真正“有道德”的企業。
品質是核心，是品牌的根基
2008年，有經濟學家指出，在中國工廠出廠價為1美元的芭比娃娃，到了美國的售價為10美元。其中的產品設計、原料採購、倉儲運輸、訂單處理、批發經營、終端零售六要素佔據了90%的利潤，而我國工廠破壞環境、剝削勞動者、消耗資源只能創造1美元的價值。
這雖然有些偏激，但是揭示了現代商業的一條規律：在重視品牌品質的前提下，讓產品創新，銷售終端和物流服務作用最大化，才是企業獲得高利潤的有效途徑。如果總是存有僥倖心理，即使營銷手段再花哨，品牌之夢終究也會變成浮雲。
很多百年品牌之所以經久不衰、歷久彌新，最核心的原因在於它們始終如一的產品品質，以及在此基礎上的不斷創新，不斷貼近消費者需求，而不是為了圖一時利潤，採用任何花拳繡腿的商業“伎倆”。
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