品牌櫥櫃競爭慘烈 靠高度專業化贏市場

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很多消費者在購買櫥櫃時,時常會因櫥櫃價格因素而躊躇。畢竟,在櫥櫃品牌與非品牌之間的價格差距還是非常明顯的。那麼,我們是否該為品牌櫥櫃多掏腰包?筆者認為,非品牌櫥櫃即使選用了和品牌櫥櫃一樣的櫃體、門板、檯面、五金,可依然達不到品牌櫥櫃的高度。接下來小編就為您解析品牌櫥櫃的三大專業法寶,大家只要仔細對比一番,答案自然可見分曉。

一、櫥櫃品牌設計師高度專業化

1、品牌櫥櫃擁有優秀設計師團隊

櫥櫃知名品牌有著自己的強大的設計師團隊,他們都是經過嚴格的培訓,不僅精通專業的櫥櫃設計軟體,也對廚房生活、文化、有很深的造詣才。他們在設計櫥櫃時會特別注意尺寸的安排,遵循符合人體工程學的具體尺寸標準,即便有些許調整,也是為了能讓大家在使用時更合理、舒適。

2、櫥櫃品牌注重設計細節

櫥櫃設計與家裡水、電、煤的使用密不可分,灶具放在哪兒?與各種電器位置多遠合適?煤氣管道能不能和燃氣熱水器放一起……很多細節專業櫥櫃設計師都會特別注意,按照規範進行設計。

除考慮一些功能、安全等必須的設計元素外,還會盡量滿足使用者的需要,比如根據用手習慣,安排拉籃位置;根據身高,對尺寸略作調整;根據風格,選擇合適材質……這樣做出的產品不但美觀,更加實用,是一套個性十足的櫥櫃。

3、櫥櫃品牌提供整體廚房配套方案

優秀的品牌櫥櫃設計師常常會是好的專案排程員,他能將廚房電器、五金、瓷磚、風格、色彩、安裝等多方面因素都考慮好,做出的是整體的廚房設計方案,使用者自己不需要再勞神費力了。

二、櫥櫃品牌安裝技工專業化

在櫥櫃行業,有一句話是“6分產品,4分安裝”,一套高質量的櫥櫃產品,背後不僅有一個優秀的設計師團隊,還需要有良好的安裝技工團隊。

櫥櫃安裝是非常重要的環節,很多小櫥櫃公司為了省一些安裝費用,總是安排一些學徒工上門安裝,出現問題就一而再,再而三的重新安裝,消費者所購買的櫥櫃儼然成為這些無良商家“鍛鍊隊伍”的訓練場。導致在安裝環節問題頻出,屢屢被客戶投訴。

而優秀的品牌櫥櫃公司擁有一批優秀的安裝員工。這些員工經過特別培訓,只有相關技術達標後才能正式上門為客戶服務。一般來說,他們對櫥櫃的設計、生產、拼裝和維護有著豐富的經驗,臨場處理、使用者溝通等方面的能力也非常突出。可見,專業化的櫥櫃安裝技工,在品牌櫥櫃中佔據著極其重要的地位。

三、售後服務流程化、人性化

不少櫥櫃廠家或裝潢公司一旦顧客購買的櫥櫃出了問題,這些企業的處理程式是,能換絕不退;能維護絕不換;能搪塞則絕不維修,在竭盡所能推來推去之後,產品過了保修期,那就撕破臉皮,死不認賬!如果顧客窮追不捨,他們會“惡狠狠”的說:你去告我吧,我們法庭上見。

而專業的櫥櫃品牌公司對售後使用者的反饋高度重視,如承諾“一年免費維修,終生享有保養服務”、“專人專線、24小時免費電話服務”等。力爭做好售前、售中服務,真正減少售後服務,讓使用者的權益得到了應有的保障。

小編以為,櫥櫃品牌能夠佔有絕大部分市場份額的原因在於其具有高度專業性,客戶購買時最好還是選購高度專業化的品牌櫥櫃。

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