業主常吃“啞巴虧”
搞完裝修脫層皮。家庭裝修是一項系統工程，牽涉面廣，過程複雜。相對於魚龍混雜的裝修市場，家庭裝修並不精通的業主們很多時候只能吃“啞巴虧”。
在客戶有了初步意向後，先弄出一份比較簡單的工程預算，總造價肯定能低得讓你滿意。預算交到客戶手裡的同時，會收定金1000元。兩三天以後，一份比較詳細的預算出爐，這份預算的總造價，會比前一份高出一大截，上漲一半算是少的。客戶此時如不樂意也不強求，不過定金恕不退還。試想，剛兩三天就被弄去1000塊，你不覺得冤嗎?那好，你就踏踏實實等著挨宰吧。
“啊呀!上次忘了算踢腳線了!”工程當中，出現這種“意外”再普遍不過了。與之相似的，還有“忘了算窗套”、“玄關怎麼沒考慮”、“這裡不妨加個櫃子”等等臨時出現的“疏忽”或“建議”。其實，人家早就曉得這些專案應該做，當時就是不跟你說，一旦說了，總價自然就上去了，把你嚇跑上哪賺錢去?
總價是雙方商定的，具體專案的價格，人家也會給你一份明細。而到底要花多少錢得等工程結束再說。這不，人家笑容可掬地把尺子遞到你手裡了：“大哥，你自己量一下，總共有多少平方米的牆面刷了乳膠漆。”原先估計100平方米建築面積只有160平方米牆面的，怎麼成了240平方米?多出的80平方米總不能讓人家白刷吧?你就趕緊按每平方米18元再掏錢吧。
先把價格暗漲上去，再用“優惠”的名義降下來，實際上原封沒動，要的就是讓你覺得落了實惠，其實也沒省錢。“優惠”的名目俯拾皆是：“教師節讓利”、“開業週年大酬賓”、“前50位籤協議可享受八八折”，簡直不用動腦筋就能想出一串點子，要的就是你把工程交過來。
家裝公司最常用的一招就是“減料”。比如：滑石粉是混膩子必不可少的原料，算價錢時是按每袋18元算的，可市面上3塊錢一袋的有的是。按每戶用量60袋至100袋計算，千把塊錢可輕易得手，可等你住進去以後會發現：“人家的牆四五年了還是老樣子，怎麼我家的才半年就起皮?”
做傢俱用的三聚氰胺飾面板，分柳桉芯的、楊木芯的，壓制時的壓力也大小不等。便宜的30多元就能買到，貴的七八十元一張。看著板子裡頭像蜂窩似的，人家會告訴你是“為了防潮才特意做成這種樣子的，壓得死死的會變形。”你還好意思再問外行話嗎?木工板是個大頭，一戶用量在50張上下。楊木芯的30多元一張，高檔的柳桉芯每張賣到100元到130元，中間檔次杉木芯的，也要80元到100元。賬是按中高檔用材算的，裡頭的瓤子可是低價貨，誰讓你不懂得，又是幾千元沒了。
牆上走電線的溝槽該挖多深是有講究的，淺了管子埋不進去。你一下班人家就過來了：“就等讓你看了，要不我們就把牆補上了”。乍一看，溝槽兩頭的管子，深淺合適。其實，牆裡頭只留著讓你看的這尺把長的管子也未可知、中間一大截是把電線直接埋在牆裡的，當然牆也不用挖那麼深了。
木工活是最容易看得見的了，那也有辦法。協議上不是沒註明“所有木製品實木收邊”嘛，而造價按這個算了你是不知道的。該交工了，你一看“怎麼我家的櫥櫃這麼醜?”是啊，光貼一層木皮能不醜嗎?人家木工這就收拾工具走人了，下次要找還不曉得在哪家呢，還不趕緊遞煙說好話，央求師傅加加班，“該出的我一分不會少”。要不就這樣交給你，你有啥脾氣?