什麼才是家裝行業真正的網際網路產品?

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網際網路的迅猛發展讓家裝市場中湧現“網際網路(概念)家裝產品”,以愛空間裝飾公司的“699元/㎡全包套餐餐”引起最多的市場爭議,作為創業型家裝公司,愛空間照搬了小米手機的思路和飢餓營銷,然而產品是否能像小米手機一樣有穩定價格、創新精神以及質量把控?從市場反饋看情形並不樂觀。

作為對比,以標準施工聞名家裝市場20年的的闊達裝飾,2016年初也推出網際網路成品家裝產品“699奢享家”,同樣的價格,同樣的定位,似乎有直接叫板愛空間的意思,品牌負責人也表示:“它是一款真正零增項的網際網路成品化定製家裝產品,工程以闊達20年的施工標準為準則。”

此口吻也是直擊愛空間在各大論壇上被使用者詬病的幾方面:套餐名義卻施工中諸多“個性化增項”、工程水準、噱頭宣傳的20天完工,以及成品裝修出來的最終效果不理想等。

同樣進軍網際網路家裝市場,699的的價格也決定了兩款產品必然被行業拿來比較,那麼我們就邀請家裝行業的幾位專家,從網際網路家裝產品的幾個關鍵點對二者做個對比,孰優孰劣或者哪款更適合最求高性價比的成品化家裝使用者,或許可以窺見一二。

對比回合1:產品標準及增項

從傳統家裝到成品家裝再到網際網路家裝,決定一款成品化的家裝是否可以被稱之為“產品”,關鍵取決於是否零增項。699元的價格在整個家裝行業內都被視為良心價,但如果打平價名義卻靠增項盈利,那麼使用者也就無法滿足當初選擇這款產品的初衷:省心及價效比。

愛空間被使用者指責欺詐的大多數原因就在於宣傳時699元全包,但施工中又增項多多,美其名曰的“個性化增項”無法掩蓋低價背後施工的困境。愛空間起步於北京,卻迅速從北京市場淡出發展到二線城市,業內也是猜測產品模式無法應對北京相對透明和高標準的家裝市場需求。

闊達裝飾的699奢享家系列產品目前剛剛開始銷售,品牌負責人表示:“我們以產品說話,奢享家是一款所見即所得的產品,產品設計團隊本著闊達20年的涵行業最高施工標準和豐富經驗,堅持做到零增項。”

對比點評:

目前看來闊達裝飾的699奢享家做到零增項,符合一款網際網路家裝產品的基本元素;如果愛空間無法解決施工中的增項問題,現有價格不能完成標準施工,那麼網際網路產品的光環遲早要褪去,品牌形象也會持續受損。

對比回合2:施工標準及工期

傳統家裝行業的施工一般是兩個月左右,專業家裝公司基本能做到40-50天完工。其實多數業主來對於工期並沒有那麼急,工期也不是決定使用者最終買單的原因,然後工期帶來的質量問題不容小覷。

愛空間套餐產品的20天工期是在網際網路宣傳的噱頭之一,不管是懷疑還是佩服,都加深了大家對這家公司的印象。但現實中這個20天工期的宣傳意義大於實際意義。更有不少使用者直接提出質疑:20天的工期實際上並不是隨時簽約隨時能開工的,需要排期,和網路常見的飢餓營銷相似。

闊達裝飾剛剛進入網際網路家裝產品大戰,工期上並沒有刻意跟隨市場的步伐,而是堅持行業標準施工,699奢享家系列目前的工期是闊達的標準施工:45天。

對比點評:

裝修過的業主都知道,傳統觀念家裝能50天內完工都算快,不少工序需要時間粘合,一味圖快是網際網路的特性,但裝修是家庭大事,房子是需要使用十年甚至更久,在工期上圖快,消費者們還是要考慮清楚!

對比回合3:設計風格

產品設計是成品家裝的靈魂,設計不僅是色彩和線條的簡單搭配,背後承載的是使用者群體的審美情懷,時尚風潮輪番流轉,今年的設計能否禁得住明年的審視?換言之,家裝和其他商品一樣,需要高顏值、耐看。

愛空間的套餐產品,按照不同的空間各有一套固定的模式,也是專業團隊按照年輕人的喜好而設計。套餐產品的宣傳噱頭中,設計卻未成為重頭,不少前期使用愛空間的業主也發帖,表示裝修出來效果平平,無甚特色。

而闊達裝飾的699奢享家系列第一眼看上是“高顏值”,第一款產品“曠世之戀”是設計團隊提取國際知名品牌設計元素進行創新,提升產品本身的藝術價值,還將經典內涵啟用。產品使用經典色打造層次感,並糅合現代時尚元素。

對比點評:審美是見仁見智的事,無法較出高下,但經典的元素似乎更能禁得住時間的考驗,第一眼有特色,也更同意讓使用者記住。

綜上,闊達家裝推出這款網際網路家裝新品,應該是對市場做了大量調研的,不僅從根本上杜絕了網際網路家裝概念下的各種弊病,也從行業經驗優化了一款網際網路家裝產品能夠滿足的使用者需求:零增項的真正產品、零誤差的標準施工、高顏值的設計,加上平民的價格,這一款產品可以說是價效比非常高。

闊達20年家裝行業深耕,以行業最高標準施工有著“工程看闊達”的美譽。目前699奢產品線的宣傳還是以闊達的標準工程為品牌背書,主材以價效比為出發點,可以說,這一款真正的網際網路產品的出現,在家裝行業具有里程碑式的意義。闊達的目標不僅僅是“工程看闊達”,也希望藉助這一款產品成功開啟網際網路家裝成品化市場,以“網際網路+時代的成品化族群定製家居服務商”身份引領市場,從此“產品看闊達”。

不管是傳統家裝的網際網路產品還是創業型網際網路家裝公司,都需要創新結合工匠精神,最終決定市場的關鍵還是消費者的口碑。兩家企業不管是誰,能把家裝行業的工匠精神做到最好,才能最終贏得市場。