齊家網嚴格篩選優質裝修公司,為網際網路家裝樹立標杆

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產業網際網路引爆網際網路家裝之後,齊家網一直都是被熱議的平臺之一,以資歷來算,齊家網絕對算得上裝修行業的資深老兵。移動網際網路是網際網路家裝的最強催化劑,包括後續的施工工地移動管理,供應鏈資訊化管理,以及監理平臺其實都是搭了移動網際網路的順風車,這似乎是時代不可逆轉的趨勢。

  

齊家網嚴格篩選優質裝修公司,為網際網路家裝樹立標杆
  

  工地管理和施工質量,對於傳統家裝來說是一個無法徹底解決的裝修痛點,步入網際網路家裝時代後,由大資料帶來的大量需求更是無形中放大了這個痛點。於是,如何提高工地管理效率,提升施工質量,成為了所有網際網路家裝公司最關注的話題。

對此齊家網投入了不少心血,可以說是“苦練內功+先進的經驗+技術工具”良心組合,用齊家自己的說法是“系統化管理”。2015年,齊家收購了具有豐富傳統裝修經驗的福建裝修公司博若森,開始打造專業的ERP管理系統,進行標準化管理。時至今日,齊家的ERP管理系統已經落地實施近2年,不僅把施工工序拆分成70多個節點和400多道工序,核心節點還有第三方監理免費上門驗收;同時通過手機APP進行工地直播,使用者可以在施工過程中隨時隨地監控工地程序,無需辛苦跑工地,深受市場歡迎。

據瞭解,齊家網的投訴率非常低,在整個行業裡的投訴率是最低的,而且自今年以來,基本沒有投訴。作為標杆企業,在齊家網的投訴系統裡都有處理的。

齊家網嚴格篩選優質裝修公司,為網際網路家裝樹立標杆 第2張
  

  齊家網作為網際網路家裝領域的龍頭企業,對於平臺上的裝修公司有著嚴格的稽核標準。 2007年開始,齊家網從業內裝修公司不斷篩選,通過將案例數、工地數、設計師數量等資料結構化,來構建各家裝修公司的口碑值,並將普通的家裝以網際網路的方式標準化,把施工流程拆分成480個系統化的節點,輸出前端施工系統構築成生態平臺,平臺上的裝修公司需按照節點要求操作,由齊家網獨有的施工ERP系統進行管理和全程監控。在幫助裝修公司提升了其行業競爭力的同時,更便於使用者透過裝修日記對某個裝修公司的施工進度、裝修風格等進行全面的評估,鄧華金介紹,每一個在齊家網申請裝修的使用者,都會有專人負責溝通,儘可能詳盡地瞭解其裝修需求,“有點像醫院裡面的把脈,拿號之後,是哪裡痛,還是發熱,先要把把脈,我們就做這樣的工作。”望聞問切,對症下藥,讓每一個使用者都能找到心儀的裝修團隊。

單是推薦合適的裝修公司還不夠,後端的保障同樣重要,而資金的交付無疑是所有使用者最為關注的環節。故此,“齊家保”應運而生,通過“齊家保”這一第三方監理平臺,使用者可以按照水、電等最重要的五個裝修節點驗收,只有使用者簽字確認後,齊家網才會與裝修公司進行結算,從根本上免去了使用者的後顧之憂。

齊家網成立於2005年,已在全國300個城市落地,服務使用者過2000萬,是中國最大的網際網路裝修平臺,也是中國最大的家居電子商務企業,業務涵蓋齊家電商、齊家裝修平臺、自有品牌裝修、齊家金融、齊家投資,逐漸構築起國內最大的家裝電商生態圈。