商場物業管理有哪些要點

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商場物業管理有哪些要點

很多商場都通過物業公司進行有效管理,那麼商場物業管理有哪些要點,今天就讓來為大家講解一下。

物業管理的內容主要是:常規性的公共服務、針對性的專項服務和委託性的特約服務。

1、常規性的公共服務:主要包括房屋建築主體的管理、房屋裝置和設施的管理、環境衛生的管理、綠化的管理、保安的管理、消防的管理、車輛道路的管理、公眾代辦性質的服務8項。

2、針對性的專項服務:專項服務的內容主要包括日常生活類專項服務;商業服務類專項服務;文化教育、衛生體育類專項服務;金融服務類專項服務;經紀代理中介服務。如物業管理企業在做好公共服務的同時,在管轄的住宅區內附屬開展裝飾裝修、美容美髮、餐飲、副食等多種經營服務。

3、委託性的特約服務:特約服務是為滿足物業產權人、使用人的個別需求受其委託而提供的服務,通常指在物業管理委託合同中未要求,物業管理企業應在可能的情況下儘量滿足其需求,提供特約服務。如小區內老年病人的護理、接送子女上學、照顧殘疾人的上下樓梯、為住用人代購生活物品等。