MAS Inc. 一家設計公司的逆勢發展

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一個設計公司沒有個10年以上的經營,

不要談什麼使命感;

當你的團隊不滿意的時候,

你設計師老闆也好不到哪裡去;

……

這是和MAS Inc.團隊交流時,常常碰撞的話題。當然,在很多設計公司老闆聽來,這些話是很不舒服的,但道理卻是擺在明面上的,不是我們想不想聽,要不要聊這些問題,而是這已經是我們當下必須要面對的一個個現實:圍繞設計公司如何持續生存與發展的探討。

MAS Inc.  一家設計公司的逆勢發展

新田360國貿店(鄭州)

初心不改,逆勢增長

今年是MAS Inc.設計團隊成立的第18個年頭,可能和很多在內地市場的港資臺資設計團隊一樣,MAS Inc.並不為行業所普遍知曉,但他們卻一直堅守著用心服務客戶的初心,不斷追求專業領域的完備性,兢兢業業地做著自己喜歡的設計,當然,這也是很多臺灣設計師工作的日常。

可能正是這份初心,讓MAS Inc.迎來了不一樣的發展機會----業務與公司規模的逆勢增長;當很多當年的同行者越經營越衰態畢現之時,MAS Inc.卻將團隊擴大到70多人,業務涵蓋建築、室內、工程等領域,專案跨越上海、北京、鄭州等地。

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做為早期一批進入內地市場的臺灣設計師,相較於內地設計師是具有很多先發優勢的,當年很多設計師都在往售樓處、樣板房、酒店等專案領域攻城掠地之時,MAS Inc.卻主動放棄,避開市場的鋒芒,紮根到鄭州,選擇了一條少有人願意去走的路,或者說在當時本就是很難走的一條路----大型購物商場的建築與空間整體規劃設計,這是一個專業性和整合度非常高的業務領域,而當時國內的大型商場與購物中心專案基本都集中在幾家大型外資設計公司的手中,本土設計公司很少有機會能被重用。

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新田360國貿店(鄭州)

再是以當時的市場經營環境,鄭州也還停留在傳統百貨業的時代,大型購物中心的理念更沒有在市場上有先例。MAS Inc.設計團隊以超前的商業運營與設計理念引領客戶的認知,和新田置業共同攜手打造出了新田360廣場鄭州國貿店。

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新田360許昌店

從2010年1月23日繽紛開業,新田360廣場鄭州國貿店的客流達到了1.8億多人次,日均客流6萬餘人次,商場的平均運營坪效也遠高於同業水平,在河南省範圍內購物中心排名一直名列前茅。這些驚人的運營資料無疑證明了新田360廣場是當地不可置疑的商業巨頭,併成為了鄭州當仁不讓的時尚潮流地標。

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新田360摩根店

MAS Inc.團隊的每一個專案都是和客戶一起成長,他們跳脫了簡單的開發商與設計方的互動關係,形成了一種針對專案的長生命週期管理與服務的默契,一起推動著中原大地上的商業消費升級,一系列以新田360命名的商業廣場陸續推出。

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新田360摩根店

正是這些年,在大型商場與購物中心這一專業領域的堅守與專研,煉就了MAS Inc.團隊富有活力的設計理念,專精的職業態度以及對未來商業運營趨勢的精準預判,同時得到了各商業開發商與投資方的極大信任。雙方攜手共進,共同詮釋可持續發展的商業設計理念與運營方略。正因為伴隨和一直在大力推動著內地大型商業廣場與購物中心的場景化升級,MAS Inc.團隊也成為了國內少有的大型商業廣場與購物中心的優秀設計公司之一。

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龍湖裡商業廣場(鄭州)

所以,當傳統住宅地產趨於飽和,資源集中度越來越高,設計業務競爭越來越激烈之時,本土商業地產與商業綜合體購物中心的投資迎來了大發展的契機,MAS Inc.團隊多年的錯位競爭積蓄的實力,也有了發揮專業所長的時機,團隊陸續在上海,北京等城市的核心商圈完成和實施了一系列標誌性專案。

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比如,上海首個全主題式商業樂園----麗寶樂園,坐落於虹橋商務區核心區位,MAS Inc.團隊基於“要為到來的每個人創造一份樂園記憶”這一商業理念,打造了6大特色主題空間:宴遇九份、明日世界、祕密花園、留忙塢、和風日麗、食色工坊。每一個空間都根據主題風格裝修,角落、細節,連衛生間都各有特色。

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麗寶樂園(上海虹橋)

正是因為要近距離服務好客戶、配合專案的完整落地與交付的需要,也就有了今天MAS Inc.團隊在上海、臺北、鄭州三地的公司佈局,上海做為總部,臺北做為創意與創新支援中心,能迅速整合、嫁接優秀的臺灣文創與商業IP資源來到內地市場,為客戶量身打造迎合未來的深度商業場景體驗空間,協助客戶更好地持續運營專案。

負重前行,團隊協作與創新

很多設計師從業多年其實是沒有成長的……雖然在經營工作室、或是自己也開了公司,但這只不過是一種“封閉式創造”:他所有的設計思考和方法,完全圍繞其個人在構建;團隊的其他設計師只是在幫他完成想法,然後執行出來……也就是說,幾乎所有的設計決策、方案和表達方式,都是他一個人的決定。

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融僑親子園(福州)

當然,很多人並不會承認這種狀態下的自己是沒有成長的,因為這個工作迴圈或者說隱性的“封閉感”,他是完全不會意識到和覺察到的;因為他也會去看很多的書和各類資訊,關注大量優秀設計師的作品,去聽各種課,包括同行的設計交流,所以常常覺得自己視野還是挺廣闊,自己還是挺開放的,因為每年總能做幾個專案,出幾個自己還滿意的“作品”,投投比賽拿拿獎,所以,還是挺有“個人成就感”的……但實際上,在當下這個快速變化的不確定性時代,單憑個人已很難應對市場的變化,所面對的挑戰也早已超出個體所能夠勝任的常規性經驗範疇,個體的競爭優勢越發短暫。

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富邦總部大樓(福州)

獲得美國LEED-CS(Leadership in Energy & Environmental Design)金級認證

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做為設計師,如果在日常工作中就能持續地和同頻的一群人對話、跟旗鼓相當的一群高手不斷過招、“神仙打架”----發現個人的盲點與啟用不知道自己不知道的----才是持續提升和自我成長的最佳方式。

所以,在MAS Inc.從來就不是孤軍奮戰,因為從團隊的創立之初就是三位合夥人,運營、技術、創意的分工協作,齊頭並進。而到了當下階段,MAS Inc.團隊又不斷從外界引進不同專業的支援顧問,技術標準顧問、流程管理與優化顧問、品牌與市場顧問,從客戶與市場趨勢、經營與增長目標,專案管理與領先技術的研發落地等方面來全面提升團隊實力與技術規範標準,在各種思維碰撞與跨專業領域對話下,啟用團隊成員的思路,有時是由內而外,有時是由外而內,不斷地互相引領與升級著整個團隊的大腦與系統模式----因為這種對話,不在於語言上的理解,而是源於思維模式的不斷重新整理。

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如意科技研發大樓(山東濟寧)

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同時,MAS Inc.團隊為了更好的服務客戶和滿足客戶的不同需求,也在不斷引進不同的細分領域和專業的設計師來協同開發與合作,共享公司的資源平臺與品牌影響力,使MAS Inc.真正成為一家可持續性發展的平臺化企業、敏捷型團隊,永續為客戶創造價值。

 助推年輕設計師:8年“設計周”

很多設計公司的管理者總是將大量的時間花費在擴大市場、銷售公司服務與自我的提升(也僅僅是自我的投資)上,卻很少考慮如何提升公司“產品”的品質、很少將自己的多年所學與專業積累轉化成為團隊的整體實力----所有員工的知識和技能的提升;實際上,因為這些“產品”的品質才是吸引客戶購買設計服務,讓公司能夠持續服務好客戶的關鍵所在。

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MAS inc.領導團隊點評“設計周”

當下設計公司的員工似乎都只是在馬不停蹄地應付著一個又一個的專案,而很難停下腳步來反思一下過往專案中的所見、所聞、所思、所獲。往往是一年又一年下來,總感覺自己確實學到了一些東西,卻又很難指明或是說清楚到底學到了什麼。雖然這並不意味著他們什麼都沒有學到,但至少說明他們的這些見聞沒有真正轉化為可供分享與運用的知識----設計師的真正價值在於他們能做什麼,而不是他們懂什麼。

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2018第七屆設計周活動

MAS Inc.管理者很早就意識到,一名年輕設計師可能已經獲得了各種型別的專案經驗,但這並不能保證他掌握了工作所需的相應技能。這兩者之間的關鍵區別就在於做出正確判斷的能力。把專案經驗轉化為可以運用的知識和技能需要有針對性地輔導和機會來指引員工,即每位員工都要參與“傳道、授業、解惑”的過程中來。

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2019第八屆設計周活動

MAS Inc.明白對員工的輔導是一項需要花費大量時間,但有利於團隊長期健康發展的投入。然而,行業很多設計公司的組織結構、績效評估方法和企業文化往往會阻礙內部輔導體系的運作,更會迫於短期壓力而輕易地以犧牲長期利益為代價。因此,在很多設計公司對員工的輔導就得不到重視和獎勵,只有那些認為能從中獲得成就感,或真正能把公司的長遠利益置於個人短期利益之上的公司經營者,才會認真履行這項職責,所以,MAS Inc.一直在踐行和推動年輕設計師的成長,為團隊的健康有序發展打下系統基礎。

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2019第八屆設計周部分參評展板

一家設計公司制定長期發展戰略的本質是要明確公司的發展方向,不僅要指明公司會涉足哪些領域,為哪個市場服務,而且要認識到並培養公司為實現長期發展所必要的技能。MAS Inc.每年都會制定清晰的年度發展規劃,也會推出一系列提升團隊凝聚力的文化活動,比如說“設計周”。在服務好當下客戶與市場業務的同時,利用“設計周”的舉辦,為未來專案和客戶需求升級,做專業方面的佈局與研發性投入。當然,談“研發”對很多設計公司來說,是既陌生又遙不可及、更不會捨得去投入的事情,但MAS Inc.團隊一直堅持在做,並將成果運用於專案實踐。

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今年是MAS Inc.連續第八年舉辦“設計周”活動,今年的主題是“未來趨勢設計與品味生活”,以藝術文化、社會創新、生活美學等作為主導,從未來、藝術、文化、商業、品牌等各個角度切入,通過設計講座、紅酒沙龍、花道藝術、手繪塗鴉、影片觀摩及新銳設計大賽等多種形態的活動,深刻探討未來生活形態的變革,讓年輕設計師一起參與構建未來創新空間的創想之中。

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2019第八屆設計周部分參評展板

MAS Inc.通過舉辦一年一度的“設計周”活動,為公司年輕設計師搭建了一個展示自我的平臺和機會,廣泛提高了年輕設計師的表現力;也給管理者創造了發現設計師全方位能力的機會,更好的為公司團隊的健康發展發掘並培養新的設計人才。同時,通過“設計周”也促使設計師之間的溝通更為密切,協作更為流暢,大大促進好的創意思維、設計理念在團隊內部的共享和推廣。

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2019第八屆設計周活動

對於設計公司來說,良好與優異之間有著一條清晰的界限。然而,正是由於這條界限,才造就了一個公司的聲譽和盈利能力所不同。而一旦公司經營者和設計團隊僅滿足於能夠勝任當前的工作,而不再去追求卓越,一個公司就不可避免地會進入衰退期。經營好客戶,經營好自己,經營好團隊,MAS Inc.一直在不斷探索著一個設計公司持續穩定增長的路徑,朝著正確的事業方向邁進。

關於MAS Inc. 公司

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MAS Inc. 是一個綜合性專業設計集團,含括奇顯建築設計諮詢有限公司、奇皇室內設計有限公司、奇顯建築師事務所(臺北)。業務涉及規劃、建築、景觀、室內設計,從大尺度環境規劃到室內空間設計及商業導示設計,提供完整設計諮詢服務。