陶瓷行業或可學習喬布斯注重細節創新

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偉大的史蒂夫·喬布斯去世了,但他的創新精神和注重細節給我們留下了很深的印象。有一個故事為證:在iphone智慧手機發布前一週,他突然給工程設計部門高階副總裁維克·岡多特拉打電話,說有緊急問題需要立即解決。喬布斯說:他正在研究iphone中顯示出的谷歌圖示,但對其十分不滿意。喬布斯感到“GOOGLE”標誌中第2個O的傾斜程度不對勁,這是蘋果設計團隊的疏忽,需要相關人員兩天之內解決此問題。iphone開發團隊中有數百名設計師參與,其中沒有一個人注意到這個“O”的傾斜程度存在細微的偏差,然而,喬布斯卻注意到了。

喬布斯關注產品細節的做法很值得我們學習和效仿。

聯想到我們從事的衛生陶瓷行業,手工操作多,機械化程度較低,生產工序環節多,影響產品品質的因素眾多。要把產品做精,要把產品做好,非得付出巨大的勞動和心血不可。衛生瓷是科技和藝術相結合的產物,其講究美觀,講究配套性,講究藝術性。產品的一些細小缺陷和問題,如:口眼圓度差、平整度差、組合規整度差、糙活多、產品晃動、沖刷不良,等等,都是做工不精細、不注重細節、工作不到位所致,都是思想中存在“湊活和差不多”所致。要克服“湊活和差不多的思想”,必須培養、形成嚴細恆實的工作態度。須知,有付出就有所得,你湊活產品質量也對你湊活,產品質量肯定會上不去。

不可否認,經過這麼多年的發展,我國陶瓷衛浴行業得到快速發展。通過內部管理和創新,通過向世界著名品牌企業學習,產品整體質量水平都得到了很大提高。但是,我們也應看到,我國一些本土的衛生陶瓷企業,產品質量雖然也有不同程度的提高,但其產品質量檔次與世界著名品牌相比仍有不小的差距;產品同質化現象嚴重,以中低檔產品居多,產品缺陷較多,產品在市場上售價低。同一產品,我們的售價與世界知名品牌企業相比差幾倍。差距大的原因,除了世界著名品牌的知名度、美譽度高,品牌價值大,設計水平高以外,一個很重要的原因是質量上的差別:世界知名品牌企業的產品做工精細、考究、注重細節、質量好、優等品率高、檔次水平高,產品很少有質量缺陷;而我們一些企業做工不精細,存在著湊合和差不多的思想,使產品質量較差,優等品率低、檔次水平低,產品表面往往有一些小缺陷、小瑕疵,釉面質量差,產品的規整度也差。也就是說,產品的整體實物質量水平還有差距,直接導致產品售價低。

與世界著名品牌相比,我們一些企業的產品之所以質量差,歸根到底是因為我們在管理上、在工藝上、在細節上做得還不夠,功夫還沒有到家。我們在工藝控制、工藝管理上還不太嚴格,操作上還不太嚴謹,隨意性強,生產質量不穩定。我們一些企業多年來是以擴張性生產,追求產量見長,是以量取勝而非以質取勝,是粗放性經營,而不是精細化生產和管理;反觀一些世界先進企業,由於高度重視產品質量,注重工序和細節,管理嚴格,做工精細,工藝控制嚴格,生產質量穩定,產品缺陷很少或近乎沒有,所以產品質量檔次水平很高,故產品的售價也高。

所以,我們應當以喬布斯為榜樣,處處留心,時刻關注產品細節,持續改進產品質量。 要做出好的產品——陶瓷衛生潔具,必須從做細節開始,必須從細微處入手。

一個企業只有從點滴做起,做好細節,才能提升產品質量,才能形成品牌,企業才能持久發展;反之,如果企業不注重細節,則就沒有高質量,就不能形成中國名牌乃至世界知名品牌,企業也就不可能發展壯大。所以,做細節,是企業爭創知名品牌的需要,是企業長遠發展的需要。(出自中潔網)

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