11月23日，繼21日騰訊微博的問診家電欄目探討了西門子冰箱門為何關不嚴的話題之後，11月22日，問診家電又繼續探討羅永浩砸冰箱事件所反映出家電服務背後存在的監管漏洞和標準缺失問題。
縱觀近幾年家電產品，質量門事件屢見不鮮，而消費者往往是投訴無門，針對這種狀況，我國是否應該出臺一些制度和法規來對企業的售後服務進行監管，對涉及使用者數量廣泛的出現質量問題的產品有明確的召回制度?
騰訊微博的網友反映，羅永浩砸冰箱事件有“名人效應”，能引起媒體和公眾的廣泛關注，而普通消費者遇到產品質量問題時即使是找相關部門投訴，最終也是不了了之。騰訊網友對羅永浩砸冰箱事件的評價褒貶不一，但最終是希望通過這樣的質量門事件，能引起相關政府管理部門的重視，讓消費者權益得到真正的保障，而不是停留在表面上。
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與問診家電專家互動的網友們認為，從表面上看這不過是西門子工作人員在處理顧客投訴時處理失當，但更本質的是暴露出我國在消費維權方面法律法規的缺失。
而縱觀家電行業，雖然出臺了相應的行業標準，但由於其內容不夠完善，消費者發生的問題屬於標準之外，其標準的執行力度也被大打折扣。因此，消費者權益受到損害的時候，很難維權，問題產品修與不修、怎麼修都由廠家決定，沒有嚴格的政策保障，而一些廠家往往會鑽政策的漏洞，最終讓消費者維權落空。
產業觀察家洪仕斌認為，羅永浩砸西門子冰箱，不僅是砸毀了雙重標準，也砸醒了國人維權意識，更會砸出了一條“創新性”的維權之路。同樣，如果每個中國消費者在面對產品質量問題時，都敢於維權，都敢於掄起大錘。那麼，不僅會砸掉一切問題產品，也一定能砸出越來越好的產品質量。
五百城3C電器網副總裁更是呼籲，無論是政府管理部門還是行業協會，在監管環節不能缺位，要幫助消費者解決問題，不能聽之任之，最終釀成不必要的惡果。
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