瓷磚消費潛規則揭露 市場摸底指導消費

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據調查顯示,在自家裝修的過程中,遇到的瓷磚問題層出不窮。對此,小編進行了深入瞭解,並對相關問題進行了市場摸底,希望可以為您提供最實用的瓷磚選購攻略

犯難:DIY網友有點亂瓷磚問題逐一顯現

DIY是深受年輕人喜愛的一種方式,這在家裝消費中也不例外。周小姐家住城東麒麟門,她正和老公在為打造婚房努力奮鬥。在親友的介紹下,他們選擇了熟悉的施工隊,包清工的方式讓他嚐盡DIY的樂趣,但仍有難言之隱。

“所有的建材都得自己搭配自己買,我們幾乎逛遍了南京大大小小的建材賣場。”周小姐描述起自己動手裝修的經歷,“在買瓷磚時,由於沒人提醒,從送貨到鋪貼都不太順利。磚壞了退換多次交涉,很不順利,鋪貼時工人對產品不熟悉,未達效果。總之,非常亂,想想就頭疼。”

送貨:免費程度大不同 退補貨也很講究

瓷磚屬於易碎品,在運輸過程中需要格外小心。目前很多消費者在購買瓷磚時,提及送貨問題,銷售人員都會回答:“購磚滿一定數額,就可以享受免費送貨。”殊不知在“免費”的背後,暗藏很多玄機。

“送貨”與“送貨上門”並非同一個概念,後者則指送進施工現場。經小編了解,幾乎所有瓷磚品牌都提供“免費送貨”的服務,但是否能夠真正送到位,還需要您的追問和確認。

“對於不能送貨上門的瓷磚品牌,有時會根據樓層來加收一定費用。在退補貨的問題上,有些瓷磚品牌只接受整箱退貨,沒有包裝的一律拒絕。對此,馬可波羅鄭重承諾,為消費者提供免費送貨上門和免費退補貨各一次,即便是沒有包裝的單片磚,也享受同樣待遇。簡單來說,您在收貨時,只要確定型號和數量即可,如有其他任何問題,全部由馬可波羅買單,包括相關破損。” 馬可波羅瓷磚南京公司總經理湯國珉說。

鋪貼:風格搭配巧幫忙 現場指導更靠譜

從風格選擇到購買數量,再到實地鋪貼,瓷磚選購是個複雜的過程。很多DIY消費者在選磚時,更多的是來自自己的喜好,對風格把握和磚的材質等屬性並不瞭解。這些都會帶來一系列的問題,例如玻化磚和釉面磚的貼法不太一樣,瓷磚的留縫和搭配也有不同。從而導致瓷磚達不到原先的效果,影響家裝質量。

對此,小編在走訪瓷磚市場時發現,目前一線瓷磚品牌都會在門店內配有駐店設計師,您可以帶上自家的戶型圖前往諮詢。他們可提供免費戶型解析,再根據您的喜好提供選購參考,有些品牌還會幫您免費量房。

在鋪貼問題的處理上,各大品牌表現不一。小編以消費者的身份進行掃盲諮詢時,馬可波羅金陵國際家居店店長張娟詳細介紹道,“就是考慮到這些因素,我們特別成立了十餘人的專業技術團隊。他們會和磚一同出現在客戶家,現場與瓦工進行交接,並對鋪貼做相關指導。畢竟他們非常懂產品,也有著豐富的經驗,面對面的實地交流讓您更放心。”

來源:365地產家居網