成都老牌家居賣場關門 因營銷不夠好

安居社 人氣:8.45K

“再見了創美”。近日,創美家居的一名工作人員將自己的QQ簽名變成了如是內容。而簽名中所提及的“再見”,指的是創美家居金沙店已於今年1月16日正式關門歇業,她已經拿到了應有的賠償,準備春節之後重新找工作。據成都商報記者瞭解,這是創美家居繼前年玉帶橋店關門後,再次關店歇業。至此,創美家居這家成立於1997年的成都傳統老牌家居賣場走過了18個年頭,如今在成都的兩家門店均已關門歇業。

 前年玉帶橋店關門歇業

前年,創美家居玉帶橋店關門歇業。對於其中緣由,創美家居有關人士在接受成都商報記者採訪時表示,“雖然暫時關門了,但現在那個地方好像還在我們手上,也沒做其他方面的經營。”不過,時至今日,創美家居玉帶橋店也未開張營業。對此,曾在玉帶橋做過多年傢俱生意的知情人士曾向記者表示,創美家居玉帶橋店關門,主要是合約到期,房租上漲雙方未談攏等原因造成的。該人士進一步透露,創美家居玉帶橋店經營面積大概6000多個平方米,租約到期後,業主方提出了漲租金的要求,雖然不清楚雙方租金到底多少,但上漲幅度可能超過了200%。

 現場

熱鬧不再人去樓空

本週一,成都商報記者來到位於西三環內側的創美家居金沙店,同處一個商圈的西單商場和特力屋都在正常營業,但相鄰的創美家居,玻璃大門上貼的兩張告示非常顯眼。位於上方的一則公告稱,因商場業務調整,將於2015年1月16日起暫停營業,從即日起各品牌傢俱進行特價銷售,落款時間為2014年12月23日;位於下方的通知則是告之顧客,商場將進行內部裝修,停止營業,具體開業時間另行通知,落款時間為2015年1月16日。

在創美家居門口的巨大LOGO下,還貼著一個橫幅“創美雙節特惠來襲”,活動時間是2014年12月13日~1月3日。在橫幅下面,記者碰到正在掃地的張大姐。張大姐告訴記者,上個月她的很多朋友都來這裡搶打折商品,自己也搶了一對抱枕,只花了10元錢,“上個月打折的時候這裡好熱鬧,幾年都沒有看到這麼多人了。”

推開一扇玻璃大門,記者進入商場一樓。在一樓中庭,地上到處是垃圾,兩個小孩在玩商家撤場時留下的氣球。小孩的家長告訴記者,他們住在附近,看到門開著就帶小孩進來玩,商場什麼時候關門的也不太清楚。成都商報記者發現,商場一共四層樓,入駐的商家全都搬空了。記者走上四樓,來到位於樓層一角的商場辦公室,發現辦公區的大門被鐵鏈鎖住,前臺的桌子被丟在牆壁一側,透過玻璃門,辦公區裡一片狼藉。

 物業方

房租到期是否續約不清楚

隨後,成都商報記者來到商場的物業管理方———成都恆藝物業管理有限公司,在二樓辦公室,對於創美家居關門歇業一事,一工作人員表示,“是不是出租給其他人,還是和創美繼續合作,這些都是老闆親自決定,我們不太清楚,反正創美家居也沒欠我們的房租。你們可以等到三四月份再過來看看。”

之後,記者又電話聯絡到了創美家居商場的物業方川巨集金沙,在得知記者想了解創美家居的營業情況後,川巨集金沙的錢主任表示,自己對此事並不瞭解。隨後記者又撥通了川巨集金沙另外一位負責人姚主任的電話,姚主任表示創美家居租賃期到期,至於雙方是否續租,現在不好回答。據成都商報記者瞭解,創美家居此前和川巨集金沙簽了一個為期10年的合同,現在合同到期了。

創美員工

老闆已經給了賠償

據創美家居員工透露,商場在1月16日關門後,他們上班還上到了1月底。“老闆當時給大家開了一個會,告訴我們商場關門了,暫時還不清楚是否繼續做下去。老闆說,創美家居雖然關門了,但創美家居這個品牌還存在。年前大家還會吃一個團年飯,也可以說是散夥飯嘛,畢竟大家在一起工作很多年了。”

該員工表示,儘管商場關門了,但善後工作還是做得比較好。公司根據員工在商場的工作時間,按照國家的有關規定進行了賠償,賠償金也都打給了個人。“對商戶的補償也比較好,從撤場開始,沒有一家商家吵鬧,甚至有一家商戶與商場有房租糾紛問題,最後也妥善解決了。”

對於商場為何關門歇業?該員工告訴記者,“商場生意其實一直不是太好,也發生過商戶拖欠商場房租等問題。現在房租到期了,可能老闆有新的考慮嘛。”

記者數次撥打創美家居老闆的電話,但均處於無人接聽狀態。隨後,記者輾轉聯絡上一位與創美家居老闆熟識的人士。該人士告訴記者,“創美家居老闆近日已動身去美國,春節估計會在那邊過,創美也打算結束了”。

 同行和商家

模式受阻營銷做得不夠好

據同在金沙商圈的特力屋建材超市工作人員透露,創美家居的管理團隊在去年12月左右就開始陸續撤出,1月就只剩一些工作人員善後。雖然創美家居與特力屋隔牆而鄰,且同屬家居消費鏈,但經營情況卻大不相同。隨著金沙商圈的成熟,特力屋金沙店的客流和客單都逐年上升,而創美家居卻很難滿足裝修之後客戶採購傢俱一站購齊的需求,很多在特力屋裝修的客戶都捨近求遠到選擇更豐富,配套更齊的傢俱商城選購傢俱,賣場規模、傢俱品類和品牌配置不齊,在一定程度上制約了創美家居的發展。

創美家居金沙店關門歇業,此前入駐的商家有什麼看法呢?據在創美家居經營多年的丁小姐稱,她代理的品牌在創美的銷售情況確實大不如從前。李小姐代理的兩個品牌在創美佔據較好的地理位置,一個在1樓,另一個在3樓,但旗下兩個品牌的銷量與同城另一個商場相比,一直保持著30%以上的差距。從她的角度來看,生意不好最大的原因是賣場的營銷和宣傳做得不夠好,促銷活動也一成不變,“拿最簡單的例子來說,經常有計程車司機弄不清楚金沙創美家居的位置,而對紅星美凱龍,富森美家居位於城南城北有幾個店搞得清清楚楚。這一點讓在創美經營多年的品牌商家非常困擾。”

不過,據成都商報記者瞭解,創美家居內同樣也有經營不錯的商家。據光明傢俱的黃總介紹,創美家居金沙店一直是光明在成都的主力銷售店,這次暫時結束經營也是因為房租原因沒有和大房東談好。金沙是個好地方,如果有機會,光明傢俱還會再次通過其他方式進入金沙商圈。

來源:成都商報