徐先生來電反映:我在望湖美家居購買了木王地板,安裝後發現有部分地板不是我之前購買的款式,售後檢查過後承認是他們發錯貨了。鑑於地板已經安裝,我要求對方賠償,但售後一直置之不理。
家住鳳凰城的徐先生,7月5日在望湖美家居購買了一款價格為268元每平米的亮色木王地板。7月20日廠家將貨發過來,徐先生當時沒有仔細檢視就簽收了。7月26日,施工人員將地板安裝後,徐先生髮現廠家發貨的地板中只有1/3是自己當初選中的那一款,其他2/3的地板是另一款顏色較暗的木地板。
“跟望湖美家居店家反映,對方態度很不好,幫我聯絡了廠家,售後也承認發錯貨,但說我驗收時簽過字,對於我提出賠償的要求一直置之不理。”因為雙方就賠償之事未達成協議,徐先生很惱火。
記者就此事諮詢孔維迎律師,律師回覆,如果徐先生之前選的木地板價格比現在發錯貨的這款木地板價格高,按照市場規則,徐先生可以退貨,並要求對方按差價賠償,但誤工費這一方面是不存在賠償的。
來源:合肥晚報